課程背景：
站在眾人面前說話，是你走向成功的第一步！
口才是我們一輩子要用的財(cái)富：
主持會議需要演說，商務(wù)談判需要演說，接受采訪需要演說，鼓勵員工需要演說
凝聚人心需要演說，化解矛盾需要演說，宣傳動員需要演說，改革創(chuàng)新需要演說
匯報(bào)工作需要演說，加薪晉職需要演說，競聘上崗需要演說，工作述職需要演說
問題解釋需要演說，說明情況需要演說，介紹產(chǎn)品需要演說，自我推介需要演說
溝通思想需要演說，打通人脈需要演說，激發(fā)士氣需要演說，征服他人需要演說
在現(xiàn)實(shí)生活中，依然還有很多伙伴：
ü因?yàn)椴簧飘?dāng)眾講話，而在公眾場合臉紅心跳，形象頓失！
ü盡管擁有很多經(jīng)驗(yàn)和知識，演講就是不精彩不吸引人
ü因?yàn)闆]掌握溝通技巧，而在生活或商務(wù)談判時被迫一讓再讓！
ü因?yàn)闇贤ú坏轿欢e過機(jī)會、損失金錢、人際關(guān)系緊張！
ü因?yàn)椴欢醚葜v式銷售，而失去了很多訂單和機(jī)會！

課程目標(biāo)：
突破當(dāng)眾演講時的緊張恐懼情緒
如何設(shè)計(jì)演講結(jié)構(gòu)與組織內(nèi)容
如何開口演講有吸引力與結(jié)尾讓人意猶未盡
如何讓你的演講思路清晰層次分明
用四化語言來通俗易懂的表達(dá)思想
如何精煉的表達(dá)自己的意圖與觀點(diǎn)有新意
增強(qiáng)演講的說服力與感染力
如何號召鼓動與激勵動員演講

課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理，企業(yè)中高層管理者及需要在演講口才方面有所
提升的相關(guān)人士
授課方式：講、練、演、評相結(jié)合，全程互動、迅速突破

課程大綱：
第一講：商務(wù)公眾演講的基礎(chǔ)篇
一、思想是演講的基礎(chǔ)
1. 商務(wù)公眾演講按功能性類別
2. 商務(wù)公眾演講四種演講風(fēng)格應(yīng)該鄙棄
二、演講，講課，培訓(xùn)，成交的區(qū)別
1. 優(yōu)秀的演講者表達(dá)成長的路徑
1）怕講-菜鳥
2）敢講-頭馬
3）能講-講師
4）會講-培訓(xùn)師
5）善講-收心，收人，收錢

第二講：領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)形象篇
一、領(lǐng)導(dǎo)者在公眾演講時職業(yè)形象不專業(yè)的五種表現(xiàn)
1. 著裝不專業(yè)
2. 不懂尊重人
3. 內(nèi)容不熟悉
4. 舉止不專業(yè)
5. 語言不專業(yè)
練習(xí)：嗯啊詞
二、領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)形象專業(yè)度提升
1. 提升形象影響力注意事項(xiàng)
2. 塑造良好形象的五個方法
3. 塑造專業(yè)形象的兩個三三三原則

第三講：領(lǐng)導(dǎo)者商務(wù)演講準(zhǔn)備篇
一、領(lǐng)導(dǎo)者演講前的準(zhǔn)備
1. 材料內(nèi)容的準(zhǔn)備
2. 分析聽眾的準(zhǔn)備
3. 目的態(tài)度的準(zhǔn)備
4. 了解會場的準(zhǔn)備
5. 身體狀態(tài)的準(zhǔn)備
6. 心理情緒的準(zhǔn)備
二、領(lǐng)導(dǎo)者商務(wù)演講前必要時分析聽眾的準(zhǔn)備
1. 身份地位
2. 年齡大小
3. 男女比例
4. 文化背景
5. 文化水平
6. 經(jīng)濟(jì)收入
7. 聽講目的
8. 了解程度
9. 所持態(tài)度

第四講：領(lǐng)導(dǎo)者商務(wù)演講心態(tài)篇
一、演講前引起緊張的四種心態(tài)
二、領(lǐng)導(dǎo)者演講前心里緊張的八大原因
1. 自卑
2. 準(zhǔn)備不充分
3. 怕出錯追求完美
4. 恐高
5. 太在意別人的看法
6. 在陌生環(huán)境及不同的環(huán)境
7. 在人多的時候
8. 曾經(jīng)有失敗的經(jīng)歷
三、針對引起緊張內(nèi)因以及克服辦法
1. 信念不堅(jiān)定，
2. 準(zhǔn)備不充分
3. 得失心太重
4. 信念不足
三、領(lǐng)導(dǎo)者公眾演講時克服緊張的八大方法
1. 開場三問法
2. 超量準(zhǔn)備法
3. 壓力轉(zhuǎn)移法
4. 心理誘導(dǎo)法
5. 自我解脫法
6. 物理運(yùn)動法
7. 自我催眠法
8. 呼吸調(diào)整法
練習(xí)：高壓演講練習(xí)

第五講：領(lǐng)導(dǎo)者商務(wù)演講肢體語言的運(yùn)用
一、溝通表達(dá)的要素—赫拉別恩法則55387
1. 內(nèi)容說什么？
2. 內(nèi)容怎么說？
3. 內(nèi)容怎么用肢體語言表達(dá)？
視頻案例：朝鮮歌曲《碗很大》
二、肢體語言三種方面
1. 站姿
2. 表情。
3. 手勢
視頻：奧巴馬演講
討論：手往哪放？
視頻：《喬布斯演講》
練習(xí)：肢體演講
三、領(lǐng)導(dǎo)者公眾演講專業(yè)握麥的方式
1. 號位-歌手
2. 號位-主持人
3. 號位-講師
練習(xí)：《我的第一次》

第六講：領(lǐng)導(dǎo)者商務(wù)演講時語音語調(diào)的運(yùn)用為演講增加感染力
一、有聲語言訓(xùn)練——丹田發(fā)聲
1. 聲音的穿透力訓(xùn)練
2. 基礎(chǔ)訓(xùn)練方法
3. 呼吸黃金法則
4. 播音主持中的練聲
5. 繞口令練習(xí)
6. 停頓，語音，重音，語速，語調(diào)，共鳴的訓(xùn)練
練習(xí)：朗誦《通過改變語言來影響格局》
7. 情緒感染力訓(xùn)練
練習(xí)：朗誦練習(xí)：《面朝大海春暖花開》
二、領(lǐng)導(dǎo)者練習(xí)公眾演講的六字方針，四字密訣。
1. 多讀
2. 多背
3. 多講
三、領(lǐng)導(dǎo)者練習(xí)公眾演講的四字密訣
1. 成功法則
2. 熱愛丟臉
四、語言藝術(shù)彰顯魅力（語言的射程）
1. 近程-音量
案例：《屈原頌》
2. 中程-語言精練
1）三五成句
2）去除綴詞
3）排比類比
案例：《張口類比，傲視演繹》
4）引用名言
3. 遠(yuǎn)程-語境邏輯
1）由大到小
2）有先到后
3）有主到次
4）由表達(dá)里

第七講：領(lǐng)導(dǎo)者公眾演講現(xiàn)場控場篇
一、領(lǐng)導(dǎo)者公眾演講十種實(shí)用開場白
1. 快速切入法
2. 提問法
3. 利益法
4. 故事法
5. 道具法
6. 引文法
7. 案例法
8. 贊美法
9. 數(shù)據(jù)法
10. 自嘲法
二、印象深刻的自我介紹
1. 兩分鐘三張名片自我介紹法
2. 自我介紹前三問后再設(shè)計(jì)
1）清晰對象是誰？
2）明確這次介紹目標(biāo)是什么？
3）適合培訓(xùn)的場合
3. 讓演講者死得快的12種開場
4. 設(shè)計(jì)自我介紹的三項(xiàng)原則和方法
1）聯(lián)想法
2）圖畫法
3）諧音法
4）合字法
練習(xí)：三張名片自我介紹
三、領(lǐng)導(dǎo)者在商務(wù)演講時控場的法寶
1. 控場的武器-手法
2. 控場收心的法寶-眼神
3. 控場的命門-心法
4. 控場的陣法-點(diǎn)法
練習(xí)：10分鐘 用到四法控場體驗(yàn)感覺
四、眼神交流的四種境界
體驗(yàn)練習(xí)：兩人一組體驗(yàn)眼神交流一分鐘
第一種境界：無心
第二種境界：走心
第三種境界：用心
第四種境界：收心
五、運(yùn)用眼神控場交流的四大內(nèi)功
1. 親和有力的微笑
2. 肯尼迪法則5. 20法則
六、商務(wù)公眾演講六種實(shí)用結(jié)尾模式
1. 總結(jié)式
2. 號召式
3. 故事式
4. 幽默式
5. 對聯(lián)式
6. 詩詞式

第八講 領(lǐng)導(dǎo)者商務(wù)演講中提問技術(shù)的運(yùn)用
一、提問的時機(jī)運(yùn)用和種類
1. 開場提問：摸底調(diào)查，引導(dǎo)觀念
2. 課中提問：觀察學(xué)員學(xué)習(xí)效果
3. 課后提問：提問三組合句式
1）演講中常用的5種提問
2）提問在開場與互動中的運(yùn)用
練習(xí)：設(shè)定條件下練習(xí)問問題
二、領(lǐng)導(dǎo)者商務(wù)演講中答問技術(shù)的運(yùn)用
1. 素養(yǎng)篇
2. 技巧篇：培訓(xùn)師解答問題邏輯的5步曲
3. 回答問題秘籍
練習(xí)：各種問題的應(yīng)變應(yīng)該用那個方法解決？
三、領(lǐng)導(dǎo)者增強(qiáng)演講說服力的八大技巧
1. 堅(jiān)定的信念
2. 飽滿的激情
3. 用第三者見證
4. 具體舉例說明，引用多方面的確鑿事例
5. 引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
6. 引用精確的數(shù)據(jù)
7. 引用權(quán)威人士的話
8. 加深印象、不斷重復(fù)

第九講：演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與內(nèi)容組織
一、領(lǐng)導(dǎo)者即興演講技能速成（3分鐘）
1. 即興演講的三大特點(diǎn)
2. 即興演講萬能公式 AREM
練習(xí)：命題練習(xí)AREM 在生活以及商務(wù)場合中的的運(yùn)用
二、領(lǐng)導(dǎo)者商務(wù)場合的即興發(fā)言的萬能公式
1. 在聚會發(fā)言時需注意以下幾點(diǎn)原則
2. 讓領(lǐng)導(dǎo)者即興發(fā)言的6字真言：感謝 回顧 愿景
3. 領(lǐng)導(dǎo)者開會牢記會議發(fā)言的“12字方針”：我發(fā)現(xiàn)、我認(rèn)為、我建議、我相信。
案例情景1：培訓(xùn)開始前突然被要求作為學(xué)員代表發(fā)言
案例情景2：單位開會臨時發(fā)言
三、命題演講稿編寫的邏輯結(jié)構(gòu)與成功公式 （7分鐘）
討論：為什么演講的關(guān)鍵時間為3分鐘，7分鐘，20分鐘？
1. 領(lǐng)導(dǎo)者如何像導(dǎo)演一樣寫發(fā)言稿
1）構(gòu)思演講稿前七個問題找靈感
2）7分鐘命題演講稿的黃金公式-PTCM
舉例：怎樣講一段勵志故事（個人經(jīng)歷，企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷 一把辛酸淚）
P 出了什么問題？
T 第三方的出現(xiàn)
C 發(fā)生改變
M 傳遞信息
2. 編寫激勵性演講的七步結(jié)構(gòu)法
3. 像編劇一樣創(chuàng)建演講稿的四步流程
案例：西游記，導(dǎo)演故事版
作業(yè)：每人準(zhǔn)備7分鐘的命題演講，
練習(xí)：構(gòu)思主題，用七個問題找靈感（PTCM列故事大綱）
四、演講稿速記法讓你快速脫稿
五、領(lǐng)導(dǎo)者演講現(xiàn)場應(yīng)變
1. 掩飾錯誤而不是強(qiáng)化錯誤
2. 不要慌張，要鎮(zhèn)定
3. 將錯就錯