《全員績效管理（簡版）》

課程背景：



績效管理時(shí)刻都在進(jìn)行，遺憾的是高效率、專業(yè)化的績效管理很少出現(xiàn)，因此對績效考
核的誤解成為常態(tài)，而理解成為特例----
日常工作中這樣的例子比比皆是。究其原因，首先是由于沒有真正理解績效管理含義，
其次是沒有掌握績效管理的技術(shù)。本課程正是基于這兩個(gè)方面而精心設(shè)計(jì)，旨在幫助學(xué)
員理解績效管理的終極目的，并在此基礎(chǔ)上掌握績效管理特別是考核指標(biāo)分解的基本方
法和技巧，實(shí)現(xiàn)有效的績效管理，幫助員工持續(xù)提高績效能力，幫助企業(yè)持續(xù)提高績效
水平，塑造企業(yè)核心競爭力并基業(yè)長青。

課程目標(biāo)：
通過本課程學(xué)習(xí)，您將得到以下收益：
1. 什么是績效
2. 什么不是績效
3. 如何獲得績效
4. 為什么要進(jìn)行績效管理
5. 如何分解績效考核指標(biāo)
6. 如何建立績效管理系統(tǒng)
培訓(xùn)方式：采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動計(jì)劃、情境模擬、頭腦風(fēng)暴等多
樣化的方式實(shí)施，生動有趣，易于理解和掌握；
培訓(xùn)對象: 各級員工
培訓(xùn)時(shí)數(shù)： 1天 （6h）
培訓(xùn)大綱：
導(dǎo)語：關(guān)于績效
什么是績效；
績效典故。


一、什么不是績效
態(tài)度不等于績效；
職責(zé)不等于績效；
任務(wù)不等于績效；
借口不等于績效；
影視欣賞/分享與互動
績效四要素。

二、績效的意義
1. 績效對于客戶的意義；
2. 績效對于企業(yè)的意義；
3. 績效對于員工的意義；
4. 分享與互動。

三、如何獲得績效
1) 績效來自于有效地溝通（互動游戲）；
2) 績效來自于團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
3) 績效來自于制度保障；
4) 分享與互動。

什么是績效管理
什么是管理；
目標(biāo)、計(jì)劃與過程控制；
戰(zhàn)略實(shí)施控制系統(tǒng)；
分享與互動。


為什么要進(jìn)行績效管理
1. 企業(yè)生存和發(fā)展需要的績效管理；
2. 管理者保持團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性需要績效管理；
3. 員工提高能力和收入需要績效管理；
4. 管理績效即管理自己的賭富。

六、什么是績效考核
1. 績效考核和績效管理的關(guān)系
2. 為什么要考核
3. 從考核中得到什么


七、如何分解績效考核指標(biāo)
績效管理常用的工具和方法；
KPI的關(guān)鍵概念；
分解績效指標(biāo)四大技巧；
課堂練習(xí)。


八、如何建設(shè)績效管理系統(tǒng)
1. 績效管理現(xiàn)實(shí)存在的誤區(qū)；
2. 成熟企業(yè)的績效管理系統(tǒng)：3 1卓越績效管理系統(tǒng)；
3. 績效管理感悟與分享。


九、課程總結(jié)與分享