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中國銷售訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)營銷講師
　　中山大學(xué)教授-經(jīng)理研究會(huì)理事
　　2007年度中國十大銷售管理講師
　　原DELL公司電話銷售培訓(xùn)顧問
　　國內(nèi)電話營銷與服務(wù)銷售培訓(xùn)講師
　　美國《行動(dòng)銷售》認(rèn)證課程中文授權(quán)講師
　　美國Get Clients Now!客戶開發(fā)系統(tǒng)中國唯一授權(quán)講師
　　客戶關(guān)系管理學(xué)院講師委員會(huì)成員及客座講師
　　主要著作：《一線萬金—電話銷售培訓(xùn)指南》、《贏得客戶的12個(gè)關(guān)鍵電話》、《電話銷售技巧》多媒體課程包、《來自DELL的T12銷售模式》多媒體課程包等。
　　張老師具有15年豐富的市場(chǎng)營銷與大客戶銷售、客戶服務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，10年職業(yè)營銷咨詢師+講師經(jīng)驗(yàn)；真正的實(shí)戰(zhàn)營銷講師；
　　張老師一直致力于銷售和服務(wù)領(lǐng)域的研究。曾先后赴美國和馬來西亞參加專業(yè)講師培訓(xùn)，在美國獲得職業(yè)講師資格，是美國Get Clients Now! 客戶開發(fā)系統(tǒng)中國目前唯一授權(quán)講師。美國《行動(dòng)銷售》認(rèn)證課程中文授權(quán)講師。
　　是國內(nèi)知名電話營銷講師、大客戶銷售領(lǐng)域的專業(yè)訓(xùn)練師，著有《一線萬金—電話銷售培訓(xùn)指南》、《贏得客戶的12個(gè)關(guān)鍵電話》、《電話銷售技巧》、《T12電話銷售技巧》等書籍音像制品，其服務(wù)過的客戶平均業(yè)績?cè)鲩L在20%以上。
　　張老師曾榮獲2007年度中國十大銷售管理講師稱號(hào)，在新加坡和馬來西亞多個(gè)城市進(jìn)行《電話行銷系統(tǒng)》、《行動(dòng)銷售》培訓(xùn)。

授課特點(diǎn)：

　　張老師具有數(shù)百家百強(qiáng)企業(yè)或上市公司的咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，是真正的實(shí)戰(zhàn)派講師。
　　他授課風(fēng)格詼諧幽默，形象生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)。在講授理論的同時(shí)結(jié)合十幾年銷售生涯中親身經(jīng)歷的上百個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例，每一觀點(diǎn)都對(duì)應(yīng)多個(gè)案例。
　　課堂模擬實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)，互動(dòng)演練，以豐富的情景演練提升實(shí)戰(zhàn)技能。
　　教練式的授課思維，啟發(fā)和引導(dǎo)，以解決實(shí)際工作問題為核心。

主講課程：

電話銷售技巧
大客戶銷售技巧
電話銷售團(tuán)隊(duì)管理
電話投訴處理技巧
行動(dòng)銷售
銷售的秘密