企業(yè)變革管理

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伴隨著人類社會(huì)和商業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，無(wú)論企業(yè)經(jīng)營(yíng)得如何完美，在運(yùn)行了一段時(shí)
間以后都必須進(jìn)行變革。企業(yè)變革是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一項(xiàng)經(jīng)常性的活動(dòng)，能否順應(yīng)
內(nèi)外部環(huán)境的變化并抓住時(shí)機(jī)持續(xù)推進(jìn)企業(yè)變革是企業(yè)不斷健康發(fā)展的關(guān)鍵。
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企業(yè)變革的復(fù)雜性有目共睹，因而企業(yè)變革管理就是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。只有充分
認(rèn)識(shí)到企業(yè)變革的重要性和意義，掌握企業(yè)變革的基本規(guī)律和方法，樹(shù)立企業(yè)變革的
決心和信心，才能使企業(yè)變革獲得最終成功。
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經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放以來(lái)對(duì)國(guó)營(yíng)企業(yè)多年的改革和洗禮，現(xiàn)有的國(guó)營(yíng)企業(yè)似乎正進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)
步向前的發(fā)展時(shí)期，但看似欣欣向榮的國(guó)進(jìn)民退格局實(shí)質(zhì)隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。
當(dāng)今國(guó)營(yíng)企業(yè)能否通過(guò)組織變革實(shí)實(shí)在在地提高經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，必將
是今后一段時(shí)期內(nèi)的重要戰(zhàn)略性任務(wù)，因?yàn)檫@關(guān)系到中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是否能真正的建立
健全，關(guān)乎到中國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)是否能真正持續(xù)健康的發(fā)展。
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本課程將從企業(yè)變革的本質(zhì)入手，幫助企業(yè)全體員工尤其是中高層管理者充分認(rèn)識(shí)到
企業(yè)變革的必要性和重要性，進(jìn)而堅(jiān)定企業(yè)變革的信念。同時(shí)，重點(diǎn)剖析企業(yè)變革中
的一些疑難問(wèn)題，學(xué)習(xí)企業(yè)變革中經(jīng)常使用的一些基本原則和科學(xué)方法，指導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)
導(dǎo)者開(kāi)展卓有成效的企業(yè)變革，促使企業(yè)在變革中不斷重生和進(jìn)步，以期獲得健康持
久的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景和目標(biāo)。

← 正確認(rèn)識(shí)企業(yè)變革的意義和重要性，堅(jiān)定企業(yè)變革的決心和信心
← 掌握企業(yè)變革的基本原則和原理，學(xué)習(xí)企業(yè)變革的科學(xué)方法
← 激發(fā)企業(yè)變革的中堅(jiān)力量，推動(dòng)企業(yè)通過(guò)持續(xù)變革贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展

← 企業(yè)中高層管理干部
← 希望提升自己經(jīng)營(yíng)管理能力和創(chuàng)新能力的職業(yè)人士



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師生互動(dòng)
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一、初識(shí)變革管理
1、認(rèn)識(shí)變革管理
2、組織變革的根源
【視頻欣賞】璀璨星空。
【思考】恐龍為何滅絕？鷹（蟬）為何要重生？
3、時(shí)代特征及企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
【案例】麥當(dāng)勞、聯(lián)想、三星
【調(diào)查】本公司有哪些潛在的危機(jī)？

二、企業(yè)變革管理的通則
1、管理的基本原則
（1）因地制宜
（2）因時(shí)制宜
（3）因人制宜
（4）因物制宜
2、企業(yè)變革管理的對(duì)象
（1）產(chǎn)品
（2）服務(wù)
（3）人員
（4）規(guī)章流程
【影視賞析】《瞧這一家人》&《風(fēng)月俏佳人》
3、企業(yè)SWOT分析
4、企業(yè)變革的時(shí)機(jī)
【案例】日本京瓷公司的變革之路。
5、企業(yè)變革的痛苦
【案例】英國(guó)煤礦的命運(yùn)。

三、企業(yè)變革管理的模式
1、PDCA模式
（1）重新規(guī)劃
（2）重建組織結(jié)構(gòu)
（3）重振活力
（4）重啟新生
2、BPR模式（流程再造）
3、價(jià)值鏈模式

四、企業(yè)變革管理的內(nèi)容
1、戰(zhàn)略變革
【案例】萬(wàn)達(dá)的企業(yè)變革；IBM的轉(zhuǎn)型之路
2、組織管理變革
【案例】向Ideo學(xué)創(chuàng)意
【案例研討】某企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
3、人力資源變革
4、技術(shù)變革
5、業(yè)務(wù)模式（流程）變革
【案例】福特汽車的流水生產(chǎn)線
6、商業(yè)盈利模式變革
【案例】長(zhǎng)白山礦泉水
7、產(chǎn)品和服務(wù)變革
【案例】海底撈你為什么學(xué)不會(huì)？
8、營(yíng)銷變革
【案例】江小白的故事；長(zhǎng)城汽車打造的銷售渠道
9、企業(yè)文化變革
【案例】IBM的轉(zhuǎn)型之路
10、制度變革
【案例】猴子的故事
11、領(lǐng)導(dǎo)變革

五、變革管理八要素
1、變革的目標(biāo)是什么？
2、變革達(dá)到什么程度？
3、誰(shuí)來(lái)完成變革目標(biāo)？
4、何時(shí)完成變革的目標(biāo)？
5、變革管理怎么辦？應(yīng)采取的措施、手段、方法。
6、如何保證變革管理的實(shí)施？
7、是否達(dá)成了既定目標(biāo)？
8、如何對(duì)待完成情況？

六、變革管理的八大原則
1、變革管理中“人性化的一面”
2、從最高領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)始
3、發(fā)動(dòng)員工
4、將企業(yè)變革正規(guī)化
5、培養(yǎng)主人翁意識(shí)
6、充分有效地溝通
7、建立健康的企業(yè)文化
8、應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況

七、企業(yè)變革管理的八個(gè)步驟
1、制造緊迫感
2、組織一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟
【案例】毛澤東是如何尋求周恩來(lái)和朱德的支持的？
3、制定遠(yuǎn)景規(guī)劃
4、傳達(dá)遠(yuǎn)景規(guī)劃，教育員工
5、向員工授權(quán)，消除改革的障礙
6、周密的計(jì)劃并實(shí)現(xiàn)近期的成功
7、鞏固改進(jìn)成果
8、把新的方法制度化

八、變革管理中應(yīng)該注意的問(wèn)題
1、注重對(duì)人的塑造
2、注意速度和成果的關(guān)系
【案例】摩托羅拉的銥星工程；Palm公司的平板電腦
3、全員參與，共生共贏
【案例】三一重工的組織變革
4、重視思想情感和信仰
5、注意戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行力的關(guān)系
6、利益分配與公司政治
7、做好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作
8、不能為了變革而變革
【案例】新疆德隆集團(tuán)為何變革失??？
9、遵守“三公”原則
10、警惕新形式主義
11、啟用“異類”人才
12、防止“反動(dòng)勢(shì)力”破壞來(lái)之不易的成果
13、要有變革的智慧
【案例】楚莊王《學(xué)會(huì)“繞”的智慧》

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企業(yè)變革管理


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課程收益

課程對(duì)象

教學(xué)方式

課程時(shí)間

課程大綱