課程大綱

【課程背景】

    職場(chǎng)人士往往都是**在人際交往過(guò)程中的種種細(xì)節(jié)，傳遞個(gè)人在職場(chǎng)中的素養(yǎng)與能力，也是體現(xiàn)公司文化和實(shí)力的核心，人際交往中感受誠(chéng)意**直接的傳播者和體驗(yàn)者。當(dāng)下有很多企業(yè)越來(lái)越重視公司人員素養(yǎng)的培育了，而這也成為公司考核員工綜合能力必不可少的一門(mén)學(xué)科，千千禮儀師資學(xué)院的講師團(tuán)隊(duì)，**十年多的專業(yè)研究和實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)，成功驗(yàn)證了誠(chéng)意并非是形式上的，而要**不可計(jì)數(shù)浩瀚的細(xì)節(jié)去詮釋，如何**細(xì)節(jié)傳遞誠(chéng)意，讓職業(yè)化更具人性化，更能有效的幫助企業(yè)做強(qiáng)做大。

【課程收益】

       **學(xué)習(xí)和運(yùn)用本課程中的知識(shí)，在職場(chǎng)中更自信，樂(lè)觀，淡定，從容，靈活，專業(yè)的處理工作中的問(wèn)題。

【課程時(shí)長(zhǎng)】6課時(shí)

【適合人群】全員

【課程大綱】

模塊一 職業(yè)化素養(yǎng)的有效呈現(xiàn)

? 品德

? 態(tài)度

? 能力

? 素養(yǎng)

模塊二  看得見(jiàn)的魅力三步曲

一、我與衣服的關(guān)系

1.買對(duì)衣服與哪些因素有關(guān)？

2.服裝搭配的核心要素

3.場(chǎng)合的應(yīng)用

二、日常妝：基礎(chǔ)三步曲

第1步、底妝：粉底 腮紅

第2步、眉:眉色 眉型

第3步、唇：色 質(zhì)地

三、職場(chǎng)中舉手投足的應(yīng)用 

? 手位禮儀與應(yīng)用

? 引領(lǐng)禮儀與應(yīng)用

? 站姿禮儀與禁忌

? 坐姿禮儀與禁忌

? 走姿禮儀與禁忌

? 蹲姿禮儀與禁忌

? 遞接物品的禮儀

模塊三 職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)與應(yīng)用 

? 守時(shí)的意義

? 誠(chéng)信的禮儀

? 稱呼的藝術(shù)

? 手機(jī)禮儀與管理

? 短信/微信禮儀

? 握手禮儀與應(yīng)用

? 名片禮儀與禁忌

? 電梯禮儀與應(yīng)用

? 樓梯禮儀與禁忌

? 乘車禮儀與禁忌

模塊四 餐飲禮儀與人情世故

? 餐桌位次禮儀

? 聚餐的禮儀與禁忌

? 點(diǎn)菜的技巧

? 一定要了解的茶種類

? 舒服的敬茶、敬酒

? 餐桌上的人情世故……

模塊五 職場(chǎng)溝通藝術(shù)和諧的相處藝術(shù) 

? 看見(jiàn)你，聽(tīng)見(jiàn)你，接受你，接納你

? 溝通目的是什么？

? 什么是有效的溝通？

? 不同性格的人如何有效的溝通

? 職場(chǎng)中的合作成就來(lái)自哪里

? 匯報(bào)溝通禮儀

? 舒適的表達(dá)方式