培訓(xùn)對象

中層管理者

課程收獲

提高中層管理者技能

課程大綱

1. 企業(yè)核心競爭力的具體體現(xiàn)——企業(yè)十大競爭力。

　　2. 企業(yè)十大競爭力與企業(yè)規(guī)范化管理的對應(yīng)關(guān)系。

　　3. 企業(yè)流程競爭力的打造與流程管理規(guī)范化之間的關(guān)系。

　　4. 把簡單的事，作對一萬次才是真正的不簡單。只有運(yùn)行流程管理規(guī)范化，才能保證活動重復(fù)一萬次也不出錯。

　　5. BPR技術(shù)導(dǎo)入受挫失敗的五個原因。

　　6. 企業(yè)缺少流程競爭力的14個表現(xiàn)。

　　7. 企業(yè)流程管理的五大誤區(qū)。

　　8. 企業(yè)贏得流程競爭力的8個原則和7個觀念。

　　9. 企業(yè)運(yùn)行流程歸類：78個基本子系統(tǒng)、24個活動、四大流運(yùn)動。

　　10. 企業(yè)運(yùn)行流程管理規(guī)范化的三個內(nèi)容、19個標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　11. 流程管理規(guī)范化實(shí)施的核心技巧：盯住活動的終極目標(biāo)——企業(yè)四大價(jià)值。

　　12. 保證流程管理效果的核心技巧：清除權(quán)本位意識。

　　13. 如何才能讓員工都做正確的事？流程結(jié)構(gòu)管理方法。子流程之間的四種關(guān)系。

　　14. 如何才能讓員工都正確的做事？流程活動管理方法。價(jià)值貢獻(xiàn)分析法。

　　15. 如何才能讓員工都負(fù)責(zé)地做事？流程組織管理方法。落實(shí)流程接口銜接責(zé)任的四種方法。

　　16. 企業(yè)共有10大流程的優(yōu)化分析舉例。