9：00- 9：20

課程整體介紹

 破冰游戲

9：20-10:30

贏得客戶好印象的三大要素

* 語言要素—你所說的內(nèi)容

* 聲音要素—你說話的聲音

* 視覺要素—你的肢體語言

 講解

 案例分析

10:30-10:40

小休

10:40-12:00

演講內(nèi)容的組織

* 設定演講目標

* 分析演講聽眾

* 組織信息架構

* 概括內(nèi)容大綱

 講解

 案例分析

12:00-14:30

午餐時間&午休時間

14:30-15:00

演講前的準備

* 如何演練與彩排

* 如何緩解緊張情緒

 講解

 演示

15:00-15:30

視覺輔助器具的應用

* 視覺輔助器具的類型

* 視覺輔助器具的使用原則

* 特別補充：60秒演講

 講解

 案例展示

 小組演練

15:30-16:00

與客戶進行有效互動

* 何時回答聽眾問題

* 處理問題的幾個注意點

* 回答問題的步驟

* 處理問題的選擇方案

 講解

 互動

16:00-16:10

小休

16:10-17:30

案例演練

金融產(chǎn)品演講技巧

 講師點評

 學員點評