課程提綱：

模塊一：地基篇--“我”作為“中間力量”在公司管理中的角色？

n 管理心理學(xué)的三點(diǎn)小科普

n 作為管理者，我到底還能改變員工的哪些方面

n 作為管理者，企業(yè)管理中的四大模塊我的角色是什么

n 員工滿意度vs員工敬業(yè)度，我的決定力量在哪里

n 員工管理的成敗關(guān)鍵：中間力量-中堅(jiān)力量

模塊二：?jiǎn)T工個(gè)體管理篇—用薪保健與用心激勵(lì)

l 別逼著奶牛產(chǎn)羊毛—您是否在招聘環(huán)節(jié)做到了適才適崗

n 員工的個(gè)人層面激勵(lì)的落地操作

n 三種激勵(lì)理論

n 三種高管適用的個(gè)人激勵(lì)方法

n 三種中層適用的個(gè)人激勵(lì)方法

l 員工的價(jià)值觀和態(tài)度是可以被測(cè)量的嗎？測(cè)量出來(lái)后可以被改變嗎？

n 改變員工態(tài)度的五種具體方法

l 員工個(gè)體的心理健康以及心理解壓（工作壓力為重點(diǎn)）

n 認(rèn)清壓力源-性格因素，生活因素，工作因素

n 初識(shí)壓力管理的三個(gè)策略：消除它; 適應(yīng)它; 暫時(shí)適應(yīng)它

模塊三：群體管理篇

l 正式群體與非正式群體

l 團(tuán)體規(guī)范，團(tuán)體壓力與團(tuán)體極化

l 如何對(duì)待群體中的小道消息

l 群體內(nèi)部的溝通管理

l 群體內(nèi)部的沖突管理（提供測(cè)試）

l 群體內(nèi)部的團(tuán)體決策方式

l 如何提高群體內(nèi)部凝聚力

模塊四：領(lǐng)導(dǎo)心理篇

l 領(lǐng)導(dǎo)到底是天生的還是可以后天培養(yǎng)的？

l 數(shù)不清的領(lǐng)導(dǎo)理論哪種適合我的公司？

l 領(lǐng)導(dǎo)的選拔和培養(yǎng)

l 當(dāng)心：集體領(lǐng)導(dǎo)班子互相之間的磨合

模塊五：組織心理篇

l 組織結(jié)構(gòu)—如何使員工在扁平化的組織中得到發(fā)展？

l 組織變革—誰(shuí)動(dòng)了員工的奶酪？變是唯一的不變

l 組織發(fā)展—什么樣的組織，能讓員工自己“管理”自己

總結(jié)及行動(dòng)計(jì)劃：不同職位的您回去能為公司為自己做些什么？