◆ 課程主旨:

互聯(lián)網(wǎng)時代，如果我們不調(diào)整管理思維，我們一定要被市場殘酷淘汰！

一、扭轉(zhuǎn)管理人員沒有清晰明確的目標(biāo)，摸著石頭過河，走到哪里算哪里的狀態(tài)。

二、改變目標(biāo)大而空，聽起來像口號，喊起來振奮人心，做起來無從下手的歷史。

三、除生產(chǎn)、銷售等定量目標(biāo)外，實現(xiàn)研發(fā)、行政等定性目標(biāo)的可操作性。

◆ 課程收獲：

一、讓管理者學(xué)會目標(biāo)制定、目標(biāo)分解的原則與技巧，實現(xiàn)管理技能的系統(tǒng)化提升。

二、將工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵敿毜男袆佑媱?，作為實現(xiàn)工作目標(biāo)的支持系統(tǒng)，并使下屬能夠更好地理解和貫徹，提升執(zhí)行力與凝聚力。

三、使企業(yè)總結(jié)出行之有效的目標(biāo)管理手段，供新晉、經(jīng)驗較淺的一般管理人員學(xué)習(xí)和借鑒，促使企業(yè)管理走上標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、知識傳承化的道路。

◆ 課程優(yōu)勢：

√情境代入，結(jié)合多個企業(yè)中層管理者案例透徹分析，講師現(xiàn)身說法；

√統(tǒng)合綜效，整合人力資源管理工具，便于學(xué)員即學(xué)即用；

√注重實踐，課程大量時間在演練和實踐環(huán)節(jié)，沖擊學(xué)員的行為方式，以提升實踐技能為目標(biāo)。

學(xué)員對象：企業(yè)中高階主管。

課程時間：1天（6小時）

培訓(xùn)形式：課程講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等

課程綱要：

第一單元：目標(biāo)與計劃管理的理論

一、什么是目標(biāo)管理

1、管理者職責(zé)

向上管理、目標(biāo)明確

向下負責(zé)、輔導(dǎo)激勵

系統(tǒng)思考、整合資源

2、目標(biāo)管理與自我控制

德魯克將管理詮釋為：管理任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任、勇于實踐。

目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實踐及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現(xiàn)組織目的的一種管理方法。

3、目標(biāo)管理的六個特征

共同參與制訂；

與高層一致；

目標(biāo)應(yīng)該是可衡量的；

關(guān)注結(jié)果，而不是“工作”或“活動”的本身或過程；

及時的反饋和輔導(dǎo)，幫助下屬提高工作的能力；

第二單元：目標(biāo)與計劃管理的七大法則

u  共識法則：企業(yè)所有的事情都是一件事，那就是達成經(jīng)營目標(biāo)！

u  任務(wù)法則：不是方法決定目標(biāo)，而是目標(biāo)決定方法！

u  效應(yīng)法則：考核什么，員工就重視什么，公司就得到什么；

              用什么方式考核，員工就用同樣的方式重視！

u  量化法則：凡是可以量化的，都是可以改進的，凡是沒有量化的，都是沒有管理到位的

u  執(zhí)行法則：不是目標(biāo)太大，而是方法太少；不是執(zhí)行不了，而是放棄太早。

u  速度法則：決定企業(yè)成長速度的動力來源不是企業(yè)家，而是對手和員工。

u  復(fù)制法則：寫的清楚，說的明白，做出經(jīng)驗，形成標(biāo)準(zhǔn)，教會別人，才能成功復(fù)制。

第三單元：目標(biāo)任務(wù)量化4維法

1、將任務(wù)、目標(biāo)、職責(zé)量化的四個角度：

每項工作職責(zé)按照定義結(jié)果，均可以找出合適的4個維度來提煉績效考核來指標(biāo)，從而

u  數(shù)量      

u  時點

u  頻率

u  占比

2、目標(biāo)值確定的五個來源

u  方法一：倍速增長法

            決定企業(yè)成長速度的動力來源是對手和員工。

u  方法二：戰(zhàn)略目標(biāo)倒推法

            如要實現(xiàn)2016年愿景,就要求2015年、2014年和2013年和2012年確定增長階梯

u  方法三：投入回報法

            企業(yè)在哪里追加投入了人、財和物等資源，就應(yīng)該相應(yīng)追加產(chǎn)出目標(biāo)。

u  方法四：標(biāo)桿法

            每位個體、每一家企業(yè)，不管是否承認，都有一個學(xué)習(xí)或者追趕的標(biāo)桿。

u  方法五：對等法則

             上司掃除下屬執(zhí)行的障礙，下屬完成上司交代的任務(wù)。

3、案例：成本管理部經(jīng)理的“悲”與“喜”

第四單元：目標(biāo)與計劃管理工具

1、績效路徑圖：

u  何讓員工重視績效？員工的努力與公司績效到底是什么關(guān)系？

u      食堂管理員老周如何“破繭重生”呢？

u      建筑設(shè)計、施工的企業(yè)的小劉如何達成銷售目標(biāo)？

2、5T周計劃

u  你能清楚地讓對方明白他的任務(wù)嗎？

u  你所交待的任務(wù)，能分析為各項指標(biāo)嗎？指標(biāo)可量化嗎？

u  你了解事務(wù)發(fā)展的原理嗎？

u  測試是指執(zhí)行者或者檢查人對“Theory”是否有效發(fā)表意見？

u  如何把控時間跨度和工作節(jié)拍？

3、八方管控原則

任何事情都可以通過8個方面的管控，從而得到想要的結(jié)果。

u  規(guī)劃：對全局負責(zé)

u  擬定：對形式負責(zé)

u  執(zhí)行: 對結(jié)果負責(zé)

u  協(xié)助: 對過程負責(zé)

u  督導(dǎo)：對進度負責(zé)

u  維護：對規(guī)則負責(zé)

u  評估：對質(zhì)量負責(zé)

u  決策：對風(fēng)險負責(zé)

案例1：如何利用“八方管控”的方法解決管理中的問題的？

作業(yè)練習(xí)1：績效目標(biāo)達成對財務(wù)經(jīng)理成長方面要求？

作業(yè)練習(xí)2：如何設(shè)計財務(wù)經(jīng)理的績效路徑圖？