《塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱

【課程背景】

在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、市場競爭日益激烈的今天，一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階梯隊伍的建設(shè)，特別是企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力發(fā)展。但有些領(lǐng)導(dǎo)者在實施團隊領(lǐng)導(dǎo)、績效發(fā)展、組織變革、運營管理的過程中，常常會遇到以下問題或現(xiàn)象：相同崗位的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造的價值和財富卻不一樣？同樣的隊伍不一樣的領(lǐng)導(dǎo)者，會出現(xiàn)不一樣的運營結(jié)果？有的問題強調(diào)多次卻還在出現(xiàn)，制定的目標及規(guī)劃總是不能有效達成？薪酬不斷提高，但團隊成員的積極性、責任心、敬業(yè)度、滿意度卻逐漸下降？…等。由此特研究開發(fā)了本課程，旨在通過本課程內(nèi)容的全面實施、分享、交流與傳播，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)從“優(yōu)秀到卓越”的升華與轉(zhuǎn)變。

【課程指引】: 1、培訓(xùn)中采用“全員參與＋行動演練”，旨在參與中“悟道精髓”，演練中“得到實踐”

2、培訓(xùn)中穿插“管理案例”，旨在通過“情境再現(xiàn)”，找出“問題”，得出“方法”

【課程對象】:企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者

【主講老師】:周煒（老師介紹見附件）

【標準課時】:2-3天（每天6小時）

【課程大綱】:

第一部分：解讀領(lǐng)導(dǎo)力——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理

一、認識自己——您眼中的卓越領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣的

1、分析哪些人不適合擔任領(lǐng)導(dǎo)者職務(wù)

2、了解普通領(lǐng)導(dǎo)者與卓越領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別

3、解讀卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的行為特征

4、探求與分享卓越領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)境界

視頻案例——這樣的領(lǐng)導(dǎo)者才是卓越的

二、思考管理——管理技能提升前需要解決的問題

1、管理職責——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣

2、工作狀態(tài)——工作重在到位的分享

3、人際關(guān)系——打通人際關(guān)系的橋梁

4、執(zhí)行權(quán)限——人格魅力的有效演繹

三、轉(zhuǎn)化行為——領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)揮應(yīng)有的要素與前提

1、要素一：團隊目標——戰(zhàn)略與目標的匹配

2、要素二：人力資源——資源與領(lǐng)導(dǎo)的博弈

3、要素三：管理機制——管理與發(fā)展的挑戰(zhàn)

4、要素四：企業(yè)文化——凝聚與滿意的提升

第二部分：轉(zhuǎn)化領(lǐng)導(dǎo)力——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的效能管理

一、角色發(fā)展——準確定位領(lǐng)導(dǎo)的角色

1、分析卓越領(lǐng)導(dǎo)者的角色錯位——換位／越位／定位

2、探求卓越領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)準則——業(yè)績／心態(tài)／方法／對策

3、正確扮演自己的領(lǐng)導(dǎo)者角色——績效創(chuàng)造者／激勵教導(dǎo)者

4、全面分析與解讀領(lǐng)導(dǎo)者定位——領(lǐng)導(dǎo)者的價值定位

情景案例——張毅在團隊中的角色演繹

二、管理溝通——打通組織溝通的橋梁

1、消除溝通過程存在的障礙——視頻案例（溝通中的障礙思考）

2、正確理解溝通說服的要點——區(qū)域視窗／三多

3、有效管理組織溝通的環(huán)節(jié)——有效溝通五步曲

4、按組織溝通技巧進行溝通——換位同理溝通技巧

三、改善績效——將目標任務(wù)執(zhí)行到底

1、設(shè)定正確的績效目標——原則與步驟

2、將績效目標分解到位——洋蔥目標模型

3、為目標制訂詳細的行動計劃——目前行人計預(yù)法

4、進行工作追蹤，確保目標不偏離——工作追蹤的原則與步驟

績效訓(xùn)練——績效壘進工具的模擬與演練

第三部分：塑造領(lǐng)導(dǎo)力——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的團隊管理

一、高效執(zhí)行——提升團隊的執(zhí)行能力

1、為什么團隊績效難以實現(xiàn)——視頻案例（工作中的執(zhí)行變數(shù)）

2、績效執(zhí)行難的根源是什么——執(zhí)行障礙的解讀

3、團隊高效執(zhí)行靠什么保證——工作意愿／執(zhí)行方法／行動效率

4、讓執(zhí)行全面落地的五個法則——“無為而治”的解讀

二、團隊激勵——激起團隊的干勁士氣

1、了解團隊激勵的前提——員工您到底需要什么

2、消除激勵常見的誤區(qū)——五大誤區(qū)阻礙激勵成效

3、充分發(fā)揮激勵的菜譜——有效激勵的方法

4、有效運用激勵的策略——CARE激勵模式

思考訓(xùn)練——如何激起團隊成員的士氣

三、團隊協(xié)作——培養(yǎng)團隊的合作意識

1、團隊協(xié)作為什么這么難——個體對團隊的影響

2、探討高效團隊具備的要素——團隊目標／溝通機制／價值認知

3、分享團隊協(xié)作精神的表現(xiàn)——自動自發(fā)／相互尊重／彼此負責

4、提高團隊成員的協(xié)作能力——協(xié)作精神的培養(yǎng)與機制的建立

協(xié)作訓(xùn)練——頭腦風(fēng)暴決策訓(xùn)練