課程目標(biāo)

提高中層管理者技能

課程大綱

　　一、企業(yè)管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　1．企業(yè)各級管理者工作傭重

　　2．企業(yè)管理的錯位

　　3．應(yīng)對企業(yè)管理錯位的途徑

　　4．回路管理與兩個基于傲三定

　　二、目標(biāo)管理

　　1．目標(biāo)與任務(wù)

　　2．目標(biāo)績效管理的導(dǎo)人

　　3．目標(biāo)管理的流程

　　4．目標(biāo)的確定

　　5．目標(biāo)的分解及分解的效果

　　6．對已確定目標(biāo)的清晰表述

　　7．目標(biāo)績效管理的套表系統(tǒng)

　　三、認(rèn)同管理

　　1．認(rèn)同管理的內(nèi)容

　　2．認(rèn)同管理的要求

　　3．認(rèn)同管理的方法

　　4．認(rèn)同管理案例再現(xiàn)——不可能的任務(wù)

　　5．認(rèn)同管理案例破解——期望值解難題

　　6．認(rèn)同管理案例結(jié)論——得到四個成果

　　四、計劃管理

　　1．計劃與總結(jié)

　　2．如何做好計劃

　　3．工作計劃流程

　　4．工作計劃的格式

　　5．工作計劃書的構(gòu)成

　　6．工作總結(jié)書的構(gòu)成

　　7．工作總結(jié)的格式

　　8．工作計劃與總結(jié)的模擬

　　五、過程管理

　　1．過程管理導(dǎo)入的必要性

　　2．透過公司文件分析企業(yè)過程管理

　　3．目標(biāo)過程管理

　　六、績效管理

　　1．考核管理模型

　　2．績效考核的具體方法

　　3．平衡計分法的邏輯關(guān)系

　　4．關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)

　　5．績效管理的整體流程

　　6．業(yè)績指標(biāo)評價模型

　　7．目標(biāo)體系實例

　　8．平衡計分法四個維度指標(biāo)的構(gòu)成

　　9．績效管理系統(tǒng)的實現(xiàn)過程

　　七、員工管理強(qiáng)化管理

　　1．員工管理導(dǎo)入

　　2．員工管理導(dǎo)人