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【個人資歷】

? 某國有銀行公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理

? 中國人民大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士

? 復(fù)旦大學(xué)特聘講師

? 多年銀行內(nèi)部培訓(xùn)師、3年職業(yè)培訓(xùn)師及項目咨詢經(jīng)驗

主要課程:

? 《有范有方--對公基礎(chǔ)客群營銷標準化范式》

? 《公私聯(lián)動交叉銷售技巧》

? 《個貸小微客戶經(jīng)理營銷能力提升》

? 《“彬兵有禮”--高端商務(wù)拜訪與談判技巧》

? 《銀行客戶開發(fā)技巧》

? 《突圍—銀行突發(fā)事件與場景化再現(xiàn)》

特色風格：

? 課程內(nèi)容實戰(zhàn)性強：對銀行營銷生態(tài)環(huán)境的了解透徹，基于多年銀行營銷工作與輔導(dǎo)經(jīng)驗講述課程，課程實戰(zhàn)性強；

? 課程設(shè)計邏輯性強：對銀行營銷工作的流程游刃有余，結(jié)合多年銀行咨詢項目輔導(dǎo)經(jīng)驗，課程設(shè)計邏輯性強；

? 課程中工具落地化：課程中的工具設(shè)計深入滲透研究行業(yè)，以客戶需求為中心，大量選取工作場景化再現(xiàn)，激發(fā)學(xué)員思考；

? 重點咨詢成果:

? 2018年9月至10月，招商銀行深圳分行“樂學(xué)計劃”項目，在此次項目中在2017年項目的基礎(chǔ)上，主要負責市拓客戶經(jīng)理與對公客戶經(jīng)理團隊營銷溝通技巧及中高級認證，提升所有客戶經(jīng)理營銷技能；

? 2018年8月，郵政儲蓄銀行武漢分行客戶經(jīng)理“獵豹計劃”項目。主要負責講述客戶經(jīng)理營銷溝通及談判技巧；

? 2017年11月，招商銀行長沙分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理“高級服務(wù)資格認證”項目，針對分行優(yōu)秀營銷人員（對公客戶經(jīng)理、市拓客戶經(jīng)理、對公柜員）進行授課及認證，在初級和中級認證基礎(chǔ)上提升客戶粘合度，提升服務(wù)品質(zhì)，促進營銷能力；

服務(wù)客戶：

招商銀行（深圳分行、福州分行、長沙分行、佛山分行、濟南分行、杭州分行、珠海分行、南通分行、唐山分行等）、中國銀行（上海分行、雄安分行、廣州南沙自貿(mào)區(qū)支行等）、中國農(nóng)業(yè)銀行（深圳分行國際結(jié)算部、江西省分行等）、中國建設(shè)銀行（中山分行、寧波分行、蘇州分行、深圳分行、南寧分行等）、工商銀行柳州分行、渤海銀行深圳分行、沈陽光大銀行、河南郵政銀行、江門融合農(nóng)商行、深圳市布吉農(nóng)商行、深圳市坪地農(nóng)商行、深圳市沙井農(nóng)商行、深圳市松崗農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、西藏銀行等