對(duì)象

總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理、主管、儲(chǔ)備干部

目的

1、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；2、成本控制；3、團(tuán)隊(duì)改變

內(nèi)容

誰最需要學(xué)習(xí)【組織執(zhí)行】

   企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力就是企業(yè)的組織執(zhí)行能力！真正強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)都是可以被復(fù)制的團(tuán)隊(duì)，而可以被復(fù)制的團(tuán)隊(duì)都具備組織能力，組織能力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力——俗稱企業(yè)的“根”。企業(yè)真正的強(qiáng)大在于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)大，這是軟實(shí)力，也是命根子，而團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的強(qiáng)大有賴于文化的建設(shè)和執(zhí)行系統(tǒng)的導(dǎo)入與支持。

   【總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理、主管、儲(chǔ)備干部】

【組織執(zhí)行】課程目標(biāo)

【業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)】：只要按照系統(tǒng)策略逐步落實(shí),無論是年度戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，還是月度、季度、年度的業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成，又或是項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃等。無論是解決人才問題還是日常瑣事管理，都可運(yùn)用此策略助你事半功倍，執(zhí)行落地，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

【成本控制】：導(dǎo)入一套執(zhí)行系統(tǒng)策略，從成果入手，到執(zhí)行人、執(zhí)行措施、執(zhí)行檢查、激勵(lì)、承諾，不斷完善管理模式和執(zhí)行策略，增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力度、執(zhí)行速度。

【團(tuán)隊(duì)改變】：使員工做事全力以赴而不是全力應(yīng)付，改變做事拖拖拉拉、只做任務(wù)不注重結(jié)果、部門之間相互推諉、人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的陳舊思維和習(xí)慣，讓團(tuán)隊(duì)真正對(duì)結(jié)果和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。

【組織執(zhí)行】課程價(jià)值

【價(jià)值一】：解決企業(yè)內(nèi)部責(zé)任管理問題，消除責(zé)任推諉和責(zé)權(quán)利不對(duì)等的現(xiàn)狀，讓你輕松管理。

【價(jià)值二】：教你打造強(qiáng)大的組織執(zhí)行系統(tǒng)，靠策略和方法管理，而不是人浮于事，效率低下。

【價(jià)值三】：以“改變認(rèn)知--灌輸觀--傳授方法技--工具打包”的系統(tǒng)執(zhí)行策略，針對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)方面，幫助企業(yè)導(dǎo)入一套放諸四海而皆準(zhǔn)的執(zhí)行系統(tǒng)，讓老板更放心、員工更用心。

【價(jià)值四】：課程中包含38個(gè)操作工具或建議，學(xué)習(xí)課程之后學(xué)員的筆記就是一套可真正落地操作的執(zhí)行系統(tǒng)策略，無論用于目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理、人員管理皆實(shí)用。

【課程大綱】

策略一：定義成果

一、成果是什么

   1、成果必須可以交換

   2、成果原則：有時(shí)間、有價(jià)值、可交換

   3、三化原則：客戶化、實(shí)物化、商業(yè)化

   4、工作的價(jià)值底線：交換

   5、員工的基本天職：創(chuàng)造價(jià)值、提供成果

二、成果的三大陷阱

   1、陷阱一：以為結(jié)果就是成果

   2、陷阱二：以為任務(wù)就是成果

   3、陷阱三：以為態(tài)度就是成果

三、拿成果的五大思維

   1、思維一：行動(dòng)思維

   2、思維二：0.1思維

   3、思維三：底線思維

   4、思維四：商業(yè)思維

   5、思維五：資產(chǎn)負(fù)債思維

策略二：鎖定責(zé)任

一、執(zhí)行人才的四大作風(fēng)

   1、作風(fēng)一：信守承諾

   2、作風(fēng)二：沒有借口

   3、作風(fēng)三：絕對(duì)服從

   4、作風(fēng)四：永不言敗

二、執(zhí)行別人前先執(zhí)行自己

   1、以身作則、身教大于言教

   2、領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)刻自我反省

   3、先管理自己，再領(lǐng)導(dǎo)別人

三、杜絕推卸責(zé)任的兩大操作

   1、操作一：都是我的錯(cuò)

   2、操作二：我是一切的根源

四、建立一對(duì)一責(zé)任機(jī)制

   1、千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)

   2、人越多，責(zé)任越小

   3、指導(dǎo)越多，責(zé)任越少

   4、人一出問題，永遠(yuǎn)先問制度

策略三：制定措施

一、標(biāo)準(zhǔn)化措施：我要做成什么樣

   1、先明確標(biāo)準(zhǔn)，再量化細(xì)節(jié)

   2、打造標(biāo)準(zhǔn)化的方法

   3、標(biāo)準(zhǔn)化的四大目的

   4、標(biāo)準(zhǔn)化的制定要求

二、流程化措施：我得怎么做

   1、明確工作程序，提高工作效率

   2、流程控制得好，企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)

   3、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人需要有三大能力

   4、麥當(dāng)勞服務(wù)的六步流程

三、制度化措施：我不能怎么做

   1、制度兩大方向：流程性和激勵(lì)性

   2、制度制定起點(diǎn)：小“人”思維

3、制度制定原理：修“路”原理

4、制定執(zhí)行原則：以身作則，帶頭執(zhí)行

   5、人性善惡論：利益是人性的根源

策略四：檢查機(jī)制

一、走動(dòng)式管理

   1、仔細(xì)檢查式管理

   2、推動(dòng)式檢查管理

   3、日事日畢，日清日高

二、三對(duì)三檢查機(jī)制

   1、每人、每天、每件事

   2、目標(biāo)、過程、結(jié)果

   3、兩會(huì)檢查機(jī)制的操作步驟

   4、定期檢查與不定期檢查

三、檢查人選舉

   1、不懼強(qiáng)權(quán)者

   2、廉正無私者

   3、嚴(yán)于律己者

四、檢查的核心思想

   1、思想一：用人的核心思想——安全

   2、思想二：檢查的核心思想——不相信

策略五：即時(shí)獎(jiǎng)懲

一、獎(jiǎng)懲第一時(shí)間兌現(xiàn)

   1、凡是跟錢有關(guān)無小事

   2、直擊人性的弱點(diǎn)

二、獎(jiǎng)懲要公開兌現(xiàn)

   1、大張旗鼓，形成集體記憶

   2、做一次，讓他記住一輩子

三、獎(jiǎng)要舍得，罰要狠心

   1、獎(jiǎng)要讓其心花怒放，罰要讓其膽戰(zhàn)心驚

   2、獎(jiǎng)他需要的，罰他心痛的

   3、在錢上解脫，錢是達(dá)成目標(biāo)的工具

   4、在情上解脫，包容過頭就是縱容

四、物質(zhì)與榮譽(yù)同獎(jiǎng)

   1、不獎(jiǎng)榮譽(yù)會(huì)讓員工唯利是圖

   2、不獎(jiǎng)物質(zhì)會(huì)讓員工缺乏動(dòng)力

五、獎(jiǎng)勵(lì)自下而上，懲罰自上而下

   1、獎(jiǎng)勵(lì)先從員工開始，懲罰先拿領(lǐng)導(dǎo)開刀

   2、基層干部多用物質(zhì)激勵(lì)

   3、領(lǐng)導(dǎo)干部多用榮譽(yù)激勵(lì)

策略六：達(dá)成共識(shí)

一、達(dá)成共識(shí)的方法

   1、執(zhí)行文化塑造

   2、執(zhí)行的最大驅(qū)動(dòng)力：感恩文化

   3、召開“人民”代表大會(huì)

   4、達(dá)成共識(shí)的四個(gè)觀念

二、承諾的四大關(guān)鍵

   1、承諾的三個(gè)核心目標(biāo)

   2、承諾的具體格式

   3、承諾的四化原則

   4、合理化的四個(gè)底線