“你有多大把握拿下這個單子?”
“現(xiàn)在這個單子處于什么狀態(tài)?”
“這個項目現(xiàn)在最主要的問題是什么?”
“哪些項目在朝簽單的方向前進,哪些在遠離?”
銷售總監(jiān)在審查公司銷售項目進展時,經(jīng)常會提出這樣的問題。為了提升銷售成功率,銷售總監(jiān)不惜重金競相安排頂級的銷售技能培訓(xùn)課程,銷售經(jīng)理也掌握了越來越多的銷售和客戶管理技能。但是,當(dāng)銷售總監(jiān)向銷售經(jīng)理發(fā)出上述疑問時,卻發(fā)現(xiàn)后者的回答帶有強烈的個人色彩,有的客觀務(wù)實,有的夸大其詞,有的過分消極,還有的模棱兩可。自然,這讓銷售總監(jiān)難以有效預(yù)判公司的銷售目標(biāo)達成情況,也就無法科學(xué)的調(diào)配銷售資源和安排工作重點。
迄今為止,全球的銷售總監(jiān)們?nèi)匀徽也坏娇煽康墓芾砉ぞ邅砼袛囗椖康目貑纬潭群?/span>
公司贏單的可能性。當(dāng)今的銷售理論,大都集中在銷售技能和營銷管理領(lǐng)域。20世紀(jì)末,尼爾﹒雷克漢姆(Neil Rackham)推出 SPIN 銷售方法,革命性地突破和完善了大訂單領(lǐng)域的 銷售技巧。遺憾的是,雖然越來越多的銷售人員開始掌握和運用這些技巧 ,但他們?nèi)匀粺o從得知公司對具體項目的控制力度——也就是某個具體項目的成功率。顯然,過去那些經(jīng)典的理論并不能幫助銷售人員和銷售主管對項目走向做出可靠的預(yù)測和判斷。
為了解決這個難題,我們對金融、電信、能源、交通、醫(yī)療、政府、企業(yè)等18個行業(yè)
866個大型銷售項目的項目進度和結(jié)果進行了歷時6年的跟蹤和統(tǒng)計分析。分析結(jié)果表明,
大型銷售項目的進度走向有明顯的規(guī)律可循。
課程收益:
1. 了解C139模型背景歷史及原理;
2. 了解掌握9C、3F、1W特征及運用要點;
3. 了解掌握C內(nèi)情教練在不同階段指導(dǎo)實戰(zhàn)的意義與要點;
4. 熟練掌控贏單區(qū)、輸單區(qū)及抖動區(qū)特質(zhì)及分析要點,提高控單的判斷力;
5. 熟練掌控銷售團隊控單定量技術(shù),合理調(diào)配各方資源,實現(xiàn)全局戰(zhàn)果的最大化;
6. 學(xué)會利用C139模型指導(dǎo)實戰(zhàn),大幅度提升項目攻堅和扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局能力;
7. 通過C139模型指導(dǎo)代理商科學(xué)利用各種資源,快速辨別項目真實性,迅速提升項目贏單率。
8. 了解掌握初級線人和二級線人及教練/向?qū)Оl(fā)展的意義與實施要點;
授課講師: 諸強華 工業(yè)品實戰(zhàn)營銷專家/政府項目營銷專家
培訓(xùn)對象:
工業(yè)及電氣自動化、工程機械、工業(yè)設(shè)備制造、化工及工業(yè)原材料、建筑及安裝工程、汽車客車行業(yè)、暖通設(shè)備及中央空調(diào)、重工設(shè)備及數(shù)控機床、通訊設(shè)備制造、礦采冶煉能源行業(yè)、環(huán)保及高新技術(shù)等行業(yè)營銷高層管理、大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售人員及新進銷售人員。
授課形式:
講授互動、銷售游戲、視頻觀摩、角色演練、小組研討、案例分享、課堂練習(xí)、規(guī)律總結(jié)、難點答疑。
培訓(xùn)時長:1天(6小時)
全球500強企業(yè)中60%的企業(yè)用于培訓(xùn)銷售精英的必修課程!
課程大綱:
第一單元 如何建立你的內(nèi)線?
◇視頻觀摩:白老板酒桌上套信息
1. 客戶關(guān)系5個生命周期
2. 進入客戶的三個突破點
3. 線人——從認(rèn)識到發(fā)展
◇案例分享:胖嫂的故事
①信息調(diào)查的重要性
②發(fā)展初級線人要點
③發(fā)展二級線人要點
④發(fā)展教練/向?qū)бc
4. 發(fā)展線人注意事項:常見的6個問題
◇思考:如何避免被教練/向?qū)д`導(dǎo)利用?
◇案例分享:依靠線人,繞道取勝。
◇案例分享:內(nèi)線反水,反敗為勝。
第二單元 C139模型詳解
1. 什么是C139模型
2. 9個必清事項
◇工具:9Clear輸贏單統(tǒng)計圖
3. 3個趨贏力標(biāo)桿
◇工具:3First輸贏單統(tǒng)計圖
4. 1個決定力指標(biāo)
◇工具:1W 輸贏單統(tǒng)計圖
5. C——來自教練的評分
第三單元 如何完成C139各項指標(biāo)
1. 項目銷售8個流程&項目采購8個流程關(guān)鍵節(jié)點
2. 成功的銷售會談
3. 客戶組織中各人員的角色定位
4. 外部資源的整合
5. 各參與者SWOT分析
6. 影響項目的8項關(guān)鍵成功因素
7. 如何贏取3F
第四單元 用C139值判斷大項目控單力
1. 贏單區(qū)、輸單區(qū)及抖動區(qū)特質(zhì)
◇工具:C139值對應(yīng)的贏單率統(tǒng)計
◇工具:訂單結(jié)果與C139值對應(yīng)堆積圖
◇案例:扭轉(zhuǎn)乾坤
成單區(qū)——C139≥1W1F6C 協(xié)助銷售成單率——90%
失單區(qū)——C139≤0W2F6C 協(xié)助銷售成單率——20%
抖動區(qū)——0W2F7C~1W1F5C 協(xié)助銷售成單率——10%
◇工具練習(xí):利用項目控單力地圖測評現(xiàn)有項目進展情況
◇微咨詢:選取三個在跟蹤項目訂單,利用C139工具做咨詢診斷分析,并給出合理化建議。
第五單元 用C139模型指導(dǎo)代理商管理
1. 代理商合作的3個原則
2. 代理商項目支持的2個標(biāo)準(zhǔn)
3. 代理商項目干預(yù)的3個目的

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