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陳慧穎
  • 陳慧穎企業(yè)內(nèi)部治理講師,團(tuán)隊(duì)建設(shè)講師
  • 擅長領(lǐng)域: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 執(zhí)行力
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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中層管理者的溝通藝術(shù)沙盤

主講老師:陳慧穎
發(fā)布時(shí)間:2021-09-13 15:50:15
課程詳情:

課程背景

沙盤競爭模擬培訓(xùn)課程,是一種具有“極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)色彩的高端管理培訓(xùn)課程”;是各大知名商學(xué)院MBA、EMBA必修課程;簡單的講,就是將學(xué)員分成若干組,一般為6組,每個(gè)組代表一家公司;每組4---8人,分別扮演不同的職能部門的中高層企業(yè)管理者;課程設(shè)計(jì)一個(gè)競爭的行業(yè),6家模擬公司根據(jù)市場內(nèi)外部環(huán)境和規(guī)則,幾乎全真模擬日常實(shí)際的各項(xiàng)工作,達(dá)到對(duì)《中層管理的溝通藝術(shù)》課程的內(nèi)容訓(xùn)練和掌握應(yīng)用的作用;學(xué)員圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的經(jīng)營活動(dòng),完成演練與學(xué)習(xí),達(dá)到共同提高的學(xué)習(xí)目的,最后可以量化哪個(gè)團(tuán)隊(duì)的群體溝通與決策、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作效率比較高,哪家競爭模擬公司的經(jīng)營效益好; 高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與群體溝通決策沙盤模擬課程,旨在全面提升企業(yè)中層管理人員的綜合管理能力;通過實(shí)戰(zhàn)的競爭模擬,切實(shí)提升管理者分析環(huán)境、洞察市場、把握機(jī)會(huì)、制定部門職能戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢(shì)、改進(jìn)績效、提高效率、正確決策的能力; 本課程主要展示,企業(yè)經(jīng)營管理橫向的各個(gè)方面,和縱向的各個(gè)環(huán)節(jié)以及它們之間的綜合平衡關(guān)系,使公司各部門之間,能夠協(xié)調(diào)一致,消除內(nèi)耗;

課程大綱

**模塊課程導(dǎo)入    

第二模塊 實(shí)戰(zhàn)競爭模擬

第三模塊 總結(jié)點(diǎn)評(píng)

1、什么是沙盤:借鑒軍事演習(xí),開發(fā)出的高端培訓(xùn)模式;學(xué)員分組成立6個(gè)模擬經(jīng)營公司(團(tuán)隊(duì));要面對(duì)激烈動(dòng)蕩的市場環(huán)境,制定適應(yīng)性發(fā)展戰(zhàn)略,做出一系列的經(jīng)營管理決策,目標(biāo)是終立于不敗之地,成為后的贏家;

2、管理者的主要能力要求:①概念技能;②人際技能;③技術(shù)技能;

3、相關(guān)課程規(guī)則講述:①基本信息與規(guī)范;②市場信息與規(guī)則;③財(cái)務(wù)信息與規(guī)則;④采購信息與規(guī)則;⑤研發(fā)信息與規(guī)范;⑥生產(chǎn)信息與規(guī)則;⑦營銷信息與規(guī)則;

1、組織分工與協(xié)作 :①制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃;②**模擬經(jīng)營,練習(xí)合理的分工模式與方法,尋求專注對(duì)于職能效率的推動(dòng)與影響,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與群體溝通決策能力;③設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程;④學(xué)習(xí)組織核心能力的確立與優(yōu)勢(shì)締造策略;⑤根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制;⑥感受分工與協(xié)作的矛盾,尋求分工與協(xié)作的平衡;

2、管理溝通與組織融合:①外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享;②演練不同的溝通方式,體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn);③**現(xiàn)場案例分析常見的溝通障礙,解除溝通的誤區(qū);④模擬同級(jí)溝通與上下級(jí)溝通的情景,解析傳統(tǒng)溝通的“代溝” 開放組織的建立與發(fā)展原則;

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè):①**模擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì);②在模擬經(jīng)營中尋求團(tuán)隊(duì)的效率與效益來源;③利用管理團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整,破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困惑;④體驗(yàn)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義;⑤學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào),提高周邊績效,樹立全局意識(shí);⑥基于團(tuán)隊(duì)承諾,制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,平衡資源,評(píng)價(jià)績效;

4、團(tuán)隊(duì)管理:①圍繞模擬經(jīng)營核心決策組織構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì);②練習(xí)使用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)信任;③學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)角色的作用,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)的重要性;④**模擬經(jīng)營決策,體驗(yàn)高效管理團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件;⑤在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對(duì)于組織智慧的不同影響;⑥學(xué)習(xí)正確評(píng)估、采納非共識(shí)性建議;

5、群體決策:①演練每一個(gè)模擬經(jīng)營環(huán)節(jié)的團(tuán)隊(duì)管理決策,現(xiàn)場運(yùn)用團(tuán)隊(duì)決策,親身體驗(yàn)群體決策的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);②運(yùn)用群體決策,學(xué)習(xí)制定公司各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃;③利用期末總結(jié),進(jìn)行經(jīng)營反思,認(rèn)清管理團(tuán)隊(duì)存在的問題;④在不斷實(shí)踐和運(yùn)用中解析團(tuán)隊(duì)決策程序;⑤針對(duì)模擬計(jì)劃的決策失誤,認(rèn)識(shí)群體決策的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn);⑥**模擬經(jīng)營,檢驗(yàn)、調(diào)整團(tuán)隊(duì)經(jīng)營決策;

6、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的運(yùn)籌管理:①高層體現(xiàn)的執(zhí)行力是經(jīng)營決策能力,中層體現(xiàn)的執(zhí)行力是組織管控能力,一線員工體現(xiàn)的執(zhí)行力是完成任務(wù)能力。三個(gè)執(zhí)行力如何運(yùn)籌管理;②練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置,協(xié)調(diào)融資、銷售、生產(chǎn)的能力匹配。這是高層執(zhí)行力的提升;③學(xué)習(xí)**決策團(tuán)隊(duì)的充分溝通與協(xié)作制定公司的適應(yīng)性戰(zhàn)略以及支持公司總體戰(zhàn)略的職能戰(zhàn)略。這是中層執(zhí)行力的提升;④運(yùn)用財(cái)務(wù)分析方法指導(dǎo)不同部門的經(jīng)營決策,調(diào)整經(jīng)營策略;⑤在模擬經(jīng)營過程中體會(huì)團(tuán)隊(duì)管理與效率的關(guān)系;⑥分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例,尋找團(tuán)隊(duì)效率缺失的原因;⑦分析績優(yōu)的模擬團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略安排和決策特點(diǎn),認(rèn)識(shí)系統(tǒng)效率的來源;⑧在模擬經(jīng)營過程中,探索團(tuán)隊(duì)效率改進(jìn)的路徑。學(xué)習(xí)運(yùn)用職能間的緊密協(xié)作進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)預(yù)算管理,在模擬經(jīng)營中利用;

1、**個(gè)經(jīng)營年度結(jié)束后,總結(jié)和點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)是:①戰(zhàn)略規(guī)劃合理性;②資源配置的合理性;大家是否群策群力;③團(tuán)隊(duì)合作是否高效;④關(guān)于《中層管理的溝通藝術(shù)》課程中,所涉及的知識(shí)實(shí)際運(yùn)用可能遇到的若干問題;

2、第二個(gè)經(jīng)營年度結(jié)束后,總結(jié)和點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)是:①面對(duì)順境和逆境,我們的合作、溝通是否存在問題;②是否及時(shí)調(diào)整了相關(guān)策略;團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是否有所提高?③關(guān)于《中層管理的溝通藝術(shù)》課程中,所涉及的知識(shí)實(shí)際運(yùn)用可能遇到的若干問題;

3、第三個(gè)經(jīng)營年度結(jié)束后,總結(jié)和點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)是:①團(tuán)隊(duì)凝聚力是否有問題;團(tuán)隊(duì)發(fā)展的后勁如何?②是否分散了資源,沒有形成企業(yè)局部優(yōu)勢(shì);③關(guān)于《中層管理的溝通藝術(shù)》課程中,所涉及的知識(shí)實(shí)際運(yùn)用可能遇到的若干問題;


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