課程大綱

【課程背景】

DISC行為模式理論是一種“人類行為語言”理論,首先出現(xiàn)在1928年美國心理學家威廉馬斯頓博士的《常人之情緒》一書中。**近百年的發(fā)展,DISC已經(jīng)成為全世界使用**廣泛的評量系統(tǒng)之一。每個人的行為都是有傾向性的當形成固定的模式,哪怕?lián)Q個舞臺也還是會按照腳本扮演。成熟的人能理解自己的情緒,控制自己的行為。成熟的管理者,能造場和轉(zhuǎn)場。學習和運用DISC理論及工具,在自我的層面,能覺察自己的情緒,理解自己的行為,切換自己的模式;在他人的層面,觀察他人的行為,尊重對方的需求,做好對方的拍檔。從DISC的角度談溝通,帶您用**簡潔高效的方法，解決溝通中的困擾,有效提升溝通力,讓您更高效更快樂地工作,讓企業(yè)創(chuàng)造更亮眼的績效。

【課程收益】

● 認識；完成自己的DISC性格分析報告，正確解讀自己的行為風格；

● 掌握：1個全球應用**廣泛的行為風格測評工具；

● 學會：,知己解彼了解不同風格的挑戰(zhàn)及優(yōu)勢,提升雙贏溝通能力；

● 提高：：系統(tǒng)了解和掌握DISC的專業(yè)知識及在溝通中的應用技巧；

● 改善：企業(yè)內(nèi)部溝通方面存在的問題實現(xiàn)更佳的業(yè)績表現(xiàn)。

【課程大綱】

**章：識別DISC

1、認識不等于了解，了解帶來力量

2、DISC 的理論講解

3、DISC 黃金溝通法則

4、DIS個人報告解讀

練習：西天取經(jīng)天團的DISC風格識別

工具：DISC個人行為風格報告

第二章：運用DISC

1、識別D （Dominance）型人

1.從日常行為接觸

2.從溝通表現(xiàn)

練習：識別D型人行為表現(xiàn)

練習：識別D型人的優(yōu)勢/不足/TA喜歡的相處模式

工具：D型風格解

2、識別I（Influence）型人

1.從日常行為接觸

2.從溝通表現(xiàn)

練習：識別I型人行為表現(xiàn)

練習：識別I型人的優(yōu)勢/不足/TA喜歡的相處模式

工具：I型風格解

3、識別S（Steadiness）型人

1.從溝通表現(xiàn)

2.從日常行為接觸

練習：識別S型人行為表現(xiàn)

練習：識別S型人的優(yōu)勢/不足/TA喜歡的相處模式

工具：S型風格解

4、識別C（Compliance）型人

1.從溝通表現(xiàn)

2.從日常行為接觸

練習：識別C型人行為表現(xiàn)

練習：識別C型人的優(yōu)勢/不足/TA喜歡的相處模式

工具：C型風格解讀

5、DISC合拍榜

1.DISC合拍榜-工作

練習：誰和你**合拍？

工具：DISC合拍榜

第三章：管理DISC

1、如何和不同類型的人溝通

練習：如何與TA溝通

1.D型人的溝通模式

2.D型人的糾正模式

3.I型人的溝通模式

4.I型人的糾正模式

5.S型人的溝通模式

6.S型人的糾正模式

7.C型人的溝通模式

8.C型人的糾正模式

工具：DISC溝通模式

2、如何授權(quán)不同類型的人

1、你有猴子磁場嗎？

練習：如何與TA溝通

2.D型人的授權(quán)模式

3.I型人的授權(quán)模式

4.S型人的授權(quán)模式

5.C型人的授權(quán)模式

工具：DISC授權(quán)模式