課程大綱

一、 課程簡介

每一家優(yōu)秀企業(yè)都會在某一特定領(lǐng)域積累下優(yōu)秀的經(jīng)驗，但這些經(jīng)驗大多是存在于某些特定員工的大腦中，并未以顯性知識的方式傳承下去。這些優(yōu)秀的**實踐或會隨著該員工的流失而不在。針對這種現(xiàn)象，**獨(dú)有方法論，將企業(yè)的**實踐進(jìn)行甄選并萃取出來，便于企業(yè)能夠保留住這些**實踐，并能夠快速的復(fù)制它們，從而讓這些核心競爭力能夠長期持續(xù)下去。

二、 課程學(xué)習(xí)目標(biāo)

**培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員能夠:

l 掌握課程開發(fā)制作流程

l 了解課程的開發(fā)與設(shè)計流程

l 將萃取好的**實踐，運(yùn)用科學(xué)的流程、方法和工具來開發(fā)成案例

l 掌握案例開發(fā)中案例設(shè)計如何符合學(xué)員的學(xué)習(xí)程度，更好的貼近工作實際

l 根據(jù)培訓(xùn)課件的需求開發(fā)適合的、高質(zhì)量的、可信的案例

l 能夠?qū)㈤_發(fā)出的案例運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)實施教學(xué)

l 掌握對象學(xué)習(xí)認(rèn)知心理

l 熟練掌握并運(yùn)用課程教學(xué)設(shè)計方法

l 熟練掌握制作、美化課件

l 掌握講臺課堂呈現(xiàn)及語言表達(dá)技巧

l 掌握培訓(xùn)師講臺非語言呈現(xiàn)技巧

l 熟練掌握應(yīng)用現(xiàn)場調(diào)控及互動技巧

三、 參訓(xùn)對象

內(nèi)訓(xùn)師

四、上課時長：

五、 課程大綱

**天：

**篇：摸準(zhǔn)學(xué)員心理

一、贏得學(xué)員，贏得績效

案例：不可思議的培訓(xùn)目標(biāo)

1. 你的培訓(xùn)是否達(dá)成目標(biāo)

2. 以學(xué)員為中心

3. 案例：問題即大綱

4. 以績效為基礎(chǔ)

5. 案例：你的課程是期待他知道還是會做

二、成年人培訓(xùn)的心理研讀

1. 成人培訓(xùn)的四大原則

2. 經(jīng)驗是成人學(xué)習(xí)的起點(diǎn)

3. 引導(dǎo)式學(xué)習(xí)促進(jìn)行動

4. 學(xué)習(xí)金字塔-教學(xué)方法與記憶

5. 案例研討：成年人與教學(xué)特點(diǎn)

第二篇：課程精準(zhǔn)分析與設(shè)計

一、 課程三點(diǎn)分析

1、 課程需求分析

1) 工作任務(wù)分析法

2) 認(rèn)知水平線

3) KAS的培訓(xùn)內(nèi)容萃取

2、課程對象分析

1) 對象分析之“共性”“特性”

2) 對象針對性需求之“我知”“我不知”“我必知”

3) 練習(xí)：培訓(xùn)對象針對性需求萃取

3、課程目標(biāo)分析

1）目標(biāo)與績效

2）ABCD目標(biāo)撰寫法

3）練習(xí)：課程目標(biāo)撰寫

第二天

二、課程動靜二維設(shè)計

案例：好課程的動靜設(shè)計

1、 靜設(shè)計之四級大綱

1） 以上統(tǒng)下：目標(biāo)下的內(nèi)容設(shè)計

2） 四級大綱原理

3） 二級之結(jié)構(gòu)：并列

4） 教學(xué)萬能框架：庫伯學(xué)習(xí)圈

5） 三級之重難點(diǎn)設(shè)計

6） 一般受眾的記憶單元

7） 記憶術(shù)的應(yīng)用：字母、字/詞、模型

8） 類比/隱喻，難點(diǎn)生活化

9） 四級之素材

10） 練習(xí)：四級框架設(shè)計

2、 動設(shè)計之教學(xué)策略

1） 課堂掌控——學(xué)員注意力走向

2） 情景模擬：成功吸引與解決問題

3） 梅里爾五星教學(xué)設(shè)計

4） 導(dǎo)入設(shè)計：心眼合一

案例：視覺導(dǎo)入6個1

5） 舊知——新知：由淺入深，由易及難

6） 練習(xí)：課程導(dǎo)入設(shè)計

7） 不同目標(biāo)類型所對應(yīng)教學(xué)方法

8） 課堂練習(xí)設(shè)計目的

9） KAS培訓(xùn)內(nèi)容的課堂練習(xí)設(shè)計

10） 結(jié)尾促進(jìn)三步驟

11） 練習(xí)：教學(xué)設(shè)計

3、 交叉檢驗：設(shè)計之目標(biāo)達(dá)成

第三天：

第三篇：PPT課件制作技巧

一、你的PPT給誰看？

1、PPT對象化

l 對象感官與感受

l PPT的對象原理與作用

l PPT實例找茬

2、PPT的設(shè)計原則

l KISS原則

l 四項美化原則

l 結(jié)構(gòu)化原則

二、三步成“課”

1、母版為基：快捷設(shè)計個性化母版

l 頁面設(shè)計：標(biāo)準(zhǔn)屏與寬屏的區(qū)別

l 頁面設(shè)計：標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一化

l 母版的版式與個性化設(shè)計

l 課件三原色

l 練習(xí)：母版制作

2、內(nèi)容為王：內(nèi)容設(shè)計與編輯

l 文字設(shè)計三要三不要

l 字不如表，表格應(yīng)用類型

l 表不如圖，smart圖形設(shè)計

l 圖不如景，圖片設(shè)計與效果應(yīng)用

l 景不如情，視頻的編輯與插入

l 動畫與場景應(yīng)用

l 練習(xí)：課件內(nèi)容編輯

3、點(diǎn)題為睛：讓課件高規(guī)格

l 讓封面為你說話

l 練習(xí)：PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計

第四天：

第四篇：課程精彩呈現(xiàn)技巧

一、講師一分鐘試煉

1. 學(xué)員上臺做一分鐘演講練習(xí)

2. 填寫“感受表”

3. 總結(jié)發(fā)表感受

二、場上的緊張與姿態(tài)呈現(xiàn)關(guān)系

1. 人格模式之壓力破解

2. 成功表達(dá)三階側(cè)重要點(diǎn)

3. 緩解緊張六法

三、服飾、姿態(tài)、走位

1. 授課服飾的三原則

2. 男女培訓(xùn)師服飾的搭配與細(xì)節(jié)

3. 培訓(xùn)師服飾上常出現(xiàn)的問題

4. 正確的肢體呈現(xiàn)姿態(tài)

5. 走位與場上控制的關(guān)系

6. 走位經(jīng)常出現(xiàn)的問題

四、手勢、表情、眼神

1. 常用手勢練習(xí)

2. 常出現(xiàn)的忌諱手勢

3. 眼神的作用與運(yùn)用

4. 眼神突破情景訓(xùn)練

5. 表情的作用與運(yùn)用

6. 表情塑造與親切感的形成

7. 表情的塑造情景訓(xùn)練

五、教學(xué)工具的應(yīng)用

1. 教學(xué)輔助設(shè)備的應(yīng)用

2. 現(xiàn)場環(huán)境的布置與選擇

3. 教學(xué)道具的應(yīng)用與注意事項

第五天：

第五篇：現(xiàn)場掌控與氣氛調(diào)動

一、開場表達(dá)與技巧

1. 開場三原則

2. 快速破冰四種策略

3. 常用開場方法

4. 設(shè)計開場與個人演練

二、互動的技巧

1. 提問互動法

2. 研討互動法

3. 案例研討法

4. 情景體驗法

5. 游戲互動法

6. 角色扮演法

7. 視聽體驗法

8. 互動的情景演練

三、點(diǎn)評的技巧

1. 點(diǎn)評的三原則

2. 漢堡包點(diǎn)評

3. 點(diǎn)評常出現(xiàn)的問題

4. 點(diǎn)評的情景演練

四、現(xiàn)場的控制技巧

1. 培訓(xùn)內(nèi)容與進(jìn)度控制

2. 針對性氛圍調(diào)控

3. 應(yīng)對學(xué)員提問的技巧

4. 中途講錯了怎么辦

5. 中途忘記了怎么辦

6. 氣氛沉悶怎么辦

7. 課堂混亂怎么辦

第六篇：

第六天：實操演練

每位學(xué)員代表輪流進(jìn)行8分鐘的課程展示，講師將一一進(jìn)行評分，并對進(jìn)行點(diǎn)評指導(dǎo)。從練中學(xué)，企業(yè)也能對掌握每位學(xué)員的情況，適才量用。