適合行業(yè)

生產(chǎn)制造行業(yè)政府機(jī)關(guān)部門酒店餐飲行業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)其他

課程背景

職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，它是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。通過培訓(xùn)，規(guī)范自身職場(chǎng)軟實(shí)力，提升整體職業(yè)形象，強(qiáng)化自身職業(yè)意識(shí)，提升執(zhí)行能力和工作效率，運(yùn)用情景實(shí)踐互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)員去覺察與領(lǐng)悟，從而提高自我探索的能力。

課程目標(biāo)

職業(yè)修養(yǎng)訓(xùn)練，強(qiáng)化自身信念；簡(jiǎn)快身心交流，提升溝通能力；

課程時(shí)長(zhǎng)：兩天

適合對(duì)象：中層領(lǐng)導(dǎo)基層員工

課程大綱

一、前言

1、職業(yè)化的深度探討；

2、職業(yè)意識(shí)的核心；

二、職業(yè)化心態(tài)塑造

（1）個(gè)人成功的基石

（2）信念的力量

(3)做自己情緒的主人

（4）關(guān)注影響圈

（5）選擇的力量

（6）人生問題解決之道

（7）職業(yè)人的契約精神

（8）做結(jié)果還是完任務(wù)

（9）成就事業(yè)的保障

（10）職業(yè)人的第二生命

三、職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)精神

（1）團(tuán)隊(duì)合作的前提

（2）人際交往的六種思維模式

（3）職業(yè)生涯中最佳的生存之道

（4）尊重差異，學(xué)會(huì)欣賞

四、職業(yè)溝通能力提升

（1）是什么導(dǎo)致了信息的失真

（2）高效溝通五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

（3）溝通的三大能力

（4）聆聽的五個(gè)層次

（5）高效溝通六大步驟