課程目標

優(yōu)化流程=提高質(zhì)量、優(yōu)化流程=降低成本 優(yōu)化流程=改進業(yè)績、優(yōu)化流程=節(jié)約時間 你企業(yè)的工作流程是否能夠再優(yōu)化？你企業(yè)的工作流程將怎樣再優(yōu)化？ 定崗定編=提高績效、定崗定編=降低能耗 定崗定編=改進作風、定崗定編=節(jié)約人力 你企業(yè)的定崗定編是否與發(fā)展相吻合？你企業(yè)的定崗定編是否高效？

課程大綱

**部份　核心流程優(yōu)化與人力資源效率的提升 

1、核心流程的界定 

2、優(yōu)化的四大工具 

3、流程圖的設(shè)計 

4、每個流程環(huán)節(jié)的時間與見證成果設(shè)計 

5、優(yōu)化前后的人力資源效率數(shù)據(jù)分析與對比 

6、如何管理流程的持續(xù)優(yōu)化 

6．1確定流程的所有者及職責 

6．2建立流程保障組織 

6．3建立流程管理制度，持續(xù)開展流程優(yōu)化工作 

第二部份　定崗定編的量化技術(shù)與運用 

1、崗位設(shè)置的分析工具與操作技巧； 

2、崗位設(shè)置與作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)設(shè)計； 

第三部份　工作分析方法 

1、任務(wù)定額定編法； 

2、成本控制定編法； 

3、工作量分析定編法； 

4、比例定編法； 

5、歷史數(shù)據(jù)定編法； 

6、分析工作的流程----PDCA程序 

案例：工作分析表的制定與運用 

第四部份　定崗定編實施 

1、編制與角色培訓(xùn) 

2、運用中的跟進檢查 

3、定崗定編的常態(tài)運用與人力資源規(guī)劃運用 

案例分析：企業(yè)定崗定編與職位描述