企業(yè)中、基層管理者;剛成為或?qū)⒁@得提拔的管理者;各類團隊的管理者;
此課程主要向管理者展示團隊建設與管理的系統(tǒng)理論與方法,使管理者在不同的團隊、不同的團隊發(fā)展階段中都能夠利用有效的方法解決團隊中出現(xiàn)的問題,使團隊更有效地學習和發(fā)展。該課程可以幫助管理者了解什么是團隊、如何成為一名合格的團隊領導、如何領導團隊有效地進行學習、如何科學地激勵團隊,最終高效地實現(xiàn)團隊的目標。
《團隊建設與管理》課程大綱(2天)
第一單元 團隊建設
第一章 團隊概述
第二章 團隊內(nèi)部建設
第三章 團隊維護
第四章 團隊外部關系
第二單元 團隊領導
第一章 領導者素質(zhì)
第二章 領導方法
第三章 建立信任
第四章 領導授權(quán)
第三單元 團隊學習
第一章 學習與發(fā)展
第二章 支持團隊學習
第三章 訓練與培訓
第四單元 團隊激勵
第一章 激勵理論
第二章 激勵技巧
第三章 全方位激勵
第五單元 實現(xiàn)目標
第一章 確定團隊目標
第二章 制訂計劃
第三章 監(jiān)督、控制和支持
第四章 評估工作績效