課程大綱

一、領(lǐng)導(dǎo)們常犯的錯(cuò)誤 
1.只了解團(tuán)隊(duì)正面信息，不知道團(tuán)隊(duì)內(nèi)部已經(jīng)千瘡百孔。 
2.老罵員工笨，仿佛從罵員工無(wú)能的過(guò)程中才能找到做老板的感覺(jué) 
3.員工犯錯(cuò)，老板當(dāng)眾訓(xùn)斥 
4.認(rèn)為員工做的好是應(yīng)該的 
5.老板忙死，員工閑死，效率不高，業(yè)績(jī)不上 
6.縱容“優(yōu)秀”屬下，最終“養(yǎng)虎為患” 
二、各種領(lǐng)導(dǎo)方式 
獨(dú)裁型、支持型、授權(quán)型、教練型、賞識(shí)型 
三、賞識(shí)管理的定義 
四、賞識(shí)管理和其他管理方式的區(qū)別 
五、賞識(shí)管理的好處 
1、激勵(lì)員工，幫助員工樹(shù)立自信 
2、你在與不在一個(gè)樣，讓員工自動(dòng)自發(fā)工作 
3、營(yíng)造主動(dòng)積極向上樂(lè)觀的快樂(lè)團(tuán)隊(duì) 
4、樹(shù)立自己的親和力 
5、樹(shù)立自己的威信 
6、凝聚團(tuán)隊(duì)力量 
7、激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力 
8、感染組織成員，由內(nèi)而外喜歡客戶 
六、賞識(shí)的過(guò)程 
觀察、發(fā)現(xiàn)、贊揚(yáng)、肯定、鼓勵(lì) 
七、運(yùn)用賞識(shí)管理企業(yè)所需要的文化 
快樂(lè)、積極的文化 
八、賞識(shí)的心態(tài) 
賞識(shí)是由內(nèi)而外的，積極的心態(tài)、同理心 
九、賞識(shí)管理的運(yùn)用 
1、賞識(shí)管理者如何表?yè)P(yáng)如何贊美 
2、如何設(shè)定目標(biāo) 
3、如何關(guān)注過(guò)程 
4、如何鼓勵(lì)與支持 
5、一分鐘批評(píng) 
6、如何開(kāi)慶功大會(huì) 
十、賞識(shí)管理在生活上的運(yùn)用：夫妻幸福、孩子教育、朋友融洽。