課程大綱

培訓受眾: 企業(yè)基層管理人員課程收益: 一、掌握必備的技能，培養(yǎng)優(yōu)秀的班組長，建設(shè)優(yōu)秀的班組團隊；
二、了解基層管理人員權(quán)責與作用, 發(fā)揮骨干人員的創(chuàng)造性；
三、了解現(xiàn)場主管應(yīng)具備的管理能力與技巧，打造企業(yè)執(zhí)行力；
四、了解怎樣提升班組長領(lǐng)導和管理水平 
五、掌握作為班組長適宜的領(lǐng)導風格 
六、了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法課程大綱: 【課程提綱】
第一章 角色認知能力
案例分析:A班長的問題出在哪里?
對人物甲的使用，一直就有爭議. 你認為原因是什么？如何改進？
乙的行為有什么問題？他錯了嗎？錯在哪里？
一、班組長管理水平現(xiàn)狀
二、班組長的重要作用
三、班組長的使命 
四、班組長的職責
五、角色認知的三個層面
六、影響力、權(quán)力、權(quán)威
七、領(lǐng)導的表率能力

第二章 生產(chǎn)管理能力
一、如何開展工作？
二、現(xiàn)場管理的要素
三、目標與計劃管理
四、時間管理
第三章 團隊領(lǐng)導能力
一、如何培養(yǎng)下屬
二、請示問題的決斷技巧
三、用人3法則
四、如何協(xié)調(diào)
第四章 個體領(lǐng)導能力-激勵下屬的能力
一、什么是激勵
二、馬斯洛層次需求理論
三、激勵理論――赫茨伯格的雙因素理論
四、激勵機制模型
五、激勵的原則
六、四種類型下屬的激勵技巧 
第五章 掌控權(quán)利能力
一、來自于經(jīng)班組長自身的授權(quán)障礙
二、授權(quán)程度
三、不可授權(quán)的工作是哪些
四、如何正確授權(quán)