企業(yè)高級項目管理培訓
課程大綱： 

　　**部分項目管理導論 
　　1.企業(yè)項目執(zhí)行中的問題 
　　?目標的迷失 
　　?效率的低下 
　　?資源沖突 
　　?組織混亂 
　　2.項目管理的目的 
　　?可行性機率 
　　?效率提高 
　　?穩(wěn)定性加強 
　　熱身練習：簡單項目分配活動 
　　3.項目管理的思想發(fā)展與歷史 
　　事件管理、重點事件管理、項目管理、全面項目化管理 

　　第二部分項目與項目管理 
　　1.項目與項目管理定義 
　　?PMI的定義及項目特征 
　　?成功項目管理的原則 
　　2.項目管理組織與干系人 
　　?選擇合適的項目管理組織 
　　?認識與管理項目干系人 
　　案例：為什么某品牌產品遲遲不能上市 
　　案例：XX咨詢項目經理對客戶接口人的忽視后果？ 
　　練習：某項目的干系人需求認識 
　　3.項目階段與項目生命周期 
　　4.制約項目管理的三要素：時間、資源、績效 
　　5.項目管理面臨的挑戰(zhàn) 

　　第三部分項目從哪里來——如何進行項目立項 
　　1.事件結構模型 
　　?事件結構模型（系統(tǒng)、計劃、項目、任務、活動） 
　　?落實企業(yè)戰(zhàn)略到項目計劃產生（OGSM規(guī)劃、ADP年度經營計劃） 
　　?如何**ADP模型進行年度項目計劃（從戰(zhàn)略到執(zhí)行） 
　　案例：某品牌企業(yè)OGSM與立項 
　　練習：結合本身工作，制定部門或個人OGSM，并確定項目 
　　2.項目目標制定原則 
　　練習：制定項目POS 
　　3.項目立項過程 
　　?立項申請 
　　?組建項目組 
　　?項目策劃 
　　?項目啟動會 

　　第四部分有效的項目計劃制定 
　　1.有效的項目分解結構WBS 
　　?WBS是什么?大型/復雜事物的邏輯分解方法 
　　?WBS的類型 
　　?責任矩陣 
　　練習：作出辦公室搬遷工作WBS結構圖 
　　練習：做出某業(yè)務/產品開發(fā)項目WBS結構圖 
　　2.項目資源、工期、成本估算 
　　案例：悉尼歌劇院的建造是成功項目嗎？ 
　　互動：回顧以往的項目，從三項約束條件來考慮是否成功？ 
　　?資源類型與考慮要素 
　　?工期估算（PERT法則） 
　　?成本構成 
　　3.任務排序與項目關鍵路徑 
　　?任務排序方法、技巧、工具 
　　?根據WBS制作路徑圖 
　　案例：從高速公路收費站設立思考WBS的結構 
　　?尋找關鍵路徑與里程碑 
　　?任務進度：將關鍵路徑圖轉換為甘特圖 
　　練習：選擇工作項目進行路徑圖制作 
　　4.項目風險計劃與溝通計劃 
　　?項目風險計劃（識別風險、評估風險、制定響應計劃） 
　　案例：項目風險管理表 
　　練習：討論工作項目可能存在的風險點 
　　?項目溝通計劃 
　　案例：制定項目溝通計劃表 

　　第五部分項目的執(zhí)行與控制 
　　1.項目溝通實施 
　　?項目溝通要點 
　　?有效會議溝通的關鍵要素 
　　互動練習：你知道溝通的三種手段么？ 
　　2.項目監(jiān)控 
　　?監(jiān)控要點 
　　?項目監(jiān)控的方法與工具 
　　案例：根據項目計劃進度表進行監(jiān)控 
　　?實施監(jiān)控過程中發(fā)現進度滯后可采取的方法 
　　3.項目變更管理 
　　?項目變更源頭 
　　練習：討論我們工作項目中發(fā)生過的項目變更情況 
　　?典型的變更管理過程 
　　4.項目收尾 
　　?項目收尾階段評估與驗收 
　　?項目總結與文件歸檔 
　　培訓結束 
　　分享案例：搶銀行項目計劃 
　　業(yè)界項目成功的因素 
　　問題與討論