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員工職業(yè)素養(yǎng)與心理資本提升專家
? 曾任世界500強企業(yè)海爾集團事業(yè)部培訓總監(jiān)
? 曾任海爾大學員工成長首席講師
? 山東省青島、榮成總工會心理服務專家團成員
? 青島市人資協(xié)會評選的企業(yè)優(yōu)秀講師
? 資深企業(yè)EAP講師/資深心理顧問
? 青島廣播電臺心理類欄目《和你在一起》特邀嘉賓
? 青島機場、公交集團、海灣集團等多家企業(yè)員工素養(yǎng)提升特聘講師
? 青島多家企業(yè)員工EAP心理健康輔導顧問
【個人簡介】
荊玉娟老師曾任世界500強企業(yè)大學講師，擁有15年企業(yè)員工培訓經驗，應用心理學從業(yè)十余年時間，潛心學習，不斷精進，講授員工心理賦能講座上千場，累計培訓10000余小時，累計輔導人數(shù)60000余人，,開辦《企業(yè)職工心理賦能系列課》《個人成長專業(yè)課》《體驗式幸福力提升》等系統(tǒng)課程，擅長企業(yè)員工心理賦能、心理學與傳統(tǒng)員工成長類課程相融合等領域的咨詢與培訓工作。荊玉娟老師是山東知名心理服務專家，其為企事業(yè)單位量身打造的員工心理成長類相關課程受到業(yè)內高度的好評，課程復選率極高。
【實戰(zhàn)經驗】
1、豐富的企業(yè)員工心理素養(yǎng)提升經驗，為超過100家企業(yè)提供員工心理輔導及培訓課程，開發(fā)五大類別近20門員工心理素養(yǎng)提升課程。
荊老師在從事企事業(yè)單位員工心理關愛服務項目期間，深入各類型企業(yè)100家以上進行員工需求調研、心理狀態(tài)測評、心理素養(yǎng)提升及個體輔導工作，積累大量的實踐經驗和案例，總結出壓力情緒管理、人際溝通、職場幸福力等五大類別近20門員工成長類課程，并在此基礎上通過課程講授、主題沙龍、團體輔導等形式在多家企業(yè)進行落地實施，幫助企業(yè)在員工心態(tài)建設、員工能力提升及團隊心理賦能等方面取得了良好的效果。同時荊老師擁有超過2000小時的員工個體心理咨詢時長，積累了豐富的員工心理問題的診斷和疏導。
2、大型國有企業(yè)系統(tǒng)EAP服務項目經驗，為部分企業(yè)量身打造了《基層管理人員心理賦能提升系列課程》
2022—2023年，荊老師為青島膠東機場、公交集團、海灣集團量身打造了《基層管理人員心理賦能提升系列課程》，其中包括提升員工的情緒壓力管理、溝通力提升、職場陽光心態(tài)建設、班組成員心理健康狀態(tài)識別及應對、體驗式團隊賦能等內容，建立基層管理人員素養(yǎng)提升的課程體系，提升其賦能班組成員的能力。課程好評率高達99.8%。
【授課風格】
專業(yè)性強：多年企業(yè)培訓管理經驗與豐富的應用心理學實踐相結合，在課程中以獨到的心理學視角，活潑、生動、形象的授課風格，帶領學員全情投入課程，身心合一融入到自己的生活和工作中。
體驗性強：身體的感受是最深刻與真實的，課程中每個理論知識點都力求以體驗的方式展現(xiàn)出來，帶領學員積極的在感受中感悟，在感悟中成長，在成長中升華。
引導啟發(fā)：課程的結構化與反饋機制，互動與分享，鞏固與總結，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學現(xiàn)用。
提升行動：結合心理學中的認知行為理論，促進行動的提升與達成，注重現(xiàn)場模擬，課后實操，課內的情景演練可以看到學員現(xiàn)場的蛻變和最真實的觸動。
風趣幽默，實用落地：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻，注重實效。
【主講課程】
員工素養(yǎng)提升系列：
《學會情緒壓力管理，擁抱精彩和諧人生——職場情緒壓力管理》
《在壓力與幸福間穿行，“長”出幸福力——職場減壓放松》
《職業(yè)素養(yǎng)與積極心態(tài)建設》
《溝通力提升從“心”開始——新入職員工職場表達與溝通訓練》
《發(fā)掘內心的寶藏——員工自我效能感提升》
管理提升系列：
《班組成員心理健康狀態(tài)的識別及應對策略——藝術化表達在企業(yè)管理中的應用》
《凝心聚力，和而不同——團體活動提升員工素養(yǎng)能力》
《積極自我與積極關系——在團體輔導中開出幸福的花》
【部分咨詢案例】
序號 | 客戶公司 | 培訓咨詢內容 | 培訓成果 |
1 | 青島膠東機場 （2022-2023年） | 班組長等基層管理人員近四百人參加《員工心理素養(yǎng)提升》培訓項目，其中包括員工心態(tài)建設、班組成員心理健康狀態(tài)識別及應對、體驗式團隊賦能三大版塊。 | 自主研發(fā)12個培訓課件，總課時達100小時，400余人次參與培訓活，連續(xù)舉辦3期。 1.提升管理人員的整體心理素養(yǎng)水平，提升員工“心”能力； 2.搭建企業(yè)員工心理輔導流程，了解職場危機處理方法； 3.提升團隊成員之間的信任力、協(xié)作力與創(chuàng)新力。 |
2 | 青島海灣集團 （2022-2023年） | 班組長等基層管理人員二百余人參加培訓《員工心理關愛》培訓項目，其中包括《員工情緒壓力管理》、《員工輔導——藝術化表達在企業(yè)管理中的應用》、《發(fā)掘內心的寶藏——員工自我效能感提升》、《體驗式團隊賦能》等版塊。 | 自主研發(fā)6個培訓課件，總課時達到60小時。近200人參與培訓活動 連續(xù)舉辦2期。有效的提升了基層管理人員的心理素養(yǎng)；增強其自我效能感；搭建企業(yè)員工心理輔導流程，了解職場危機的處理方法；有效的進行了團隊心理賦能，提振了團隊積極進取與努力創(chuàng)新的良好氛圍。 |
3 | 青島市總工會各下屬企事業(yè)單位 （2018-2024年） | 先后為青島地鐵運營、交運集團、中建中新、海信空調、青島移動、大唐發(fā)電、青島卷煙廠等近百家企業(yè)進行員工素養(yǎng)提升與心理健康輔導 | 總培訓員工人次近萬人，好評率接近100%，課程復選率極高 |
4 | 榮成市總工會各下屬企事業(yè)單位 （2021-2023年） | 榮成心理關愛專員培訓項目 先后為榮成昊陽集團、公交集團、海芝寶集團等十余家單位進行素養(yǎng)提升與心理健康輔導 | 總培訓員工人次近千人，好評率接近100%，課程復選率高 |
【服務客戶】
醫(yī)療類：青島優(yōu)撫醫(yī)院、婦幼醫(yī)院、青大附屬醫(yī)院、青島市腫瘤醫(yī)院、青島市立醫(yī)院、青島城運頤養(yǎng)健康
化工能源類：堿業(yè)集團、青島海灣集團、大唐清潔能源、青島水務固體廢棄物處置有限公司、青島能源集團、能源華潤燃氣、中國石油有限公司、自然資源第一海洋研究所、榮成昊陽集團、即墨電力公司
金融類：太平人壽、中國銀行、國家金融監(jiān)管總局青島監(jiān)管局、青島建設銀行、青島郵儲銀行、中國平安青島分公司、太平洋壽險青島分公司
制造業(yè)：海爾冰箱、海信空調、圣戈班玻璃、青島德固特節(jié)裝備股份有限公司、青島啤酒、青島卷煙廠、一汽解放青島分公司、青島朗訊、榮成海芝寶、即墨紅領集團、青島亞是加食品有限公司
國企央企：青島華通集團、青島港采購中心、青島中車股份有限公司、廣電總局、青島水務集團、青島港口集團、青島城市發(fā)展集團有限公司、青島中建中新建設工程有限公司、中建八局
政府事業(yè)單位：青島海事局、青島應急管理局、青島市教育局、黨校、青島海洋科學與技術國家實驗室發(fā)展中心、西海岸公共事業(yè)集團、平度市人民法院、青島中院、山東省海洋科學研究院、沙子口街道、虎山辦事處、國家殘奧跆拳隊
服務類：青島地鐵運營公司、公交集團嶗山巴士公司、青島航空股份有限公司、交運集團青島溫馨巴士、青島移動、青島聯(lián)通、華東設計院、青島市水文中心、青島膠東機場、榮成公交集團
教育類：青島技師學院、平度云山中學、江西路幼兒園、青島江蘇路小學、平度市職教中心
