【關(guān)于引導(dǎo)技術(shù)】

引導(dǎo)(Facilitate)的意義是“讓事情變得容易”。它是一門聚焦在解決問題上，鼓勵所有相關(guān)參與者共同直面問題、共同研討分析，并一起探尋解決方法的一種會議流程。

【關(guān)于引導(dǎo)師】

引導(dǎo)師關(guān)注的焦點是流程 (如何去做一件事) 而不是內(nèi)容 (做些什么)。引領(lǐng)參與者將事情從現(xiàn)狀的A 點到目標(biāo) 的B 點的過程，形成團(tuán)隊共識。

引導(dǎo)師（Facilitator）是一個幫助團(tuán)隊理解他們的共同目標(biāo)，協(xié)助團(tuán)隊擺脫各持己見的討論，共同做出行動計劃并實現(xiàn)計劃。引導(dǎo)師應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)來協(xié)助團(tuán)隊討論和處理會議中出現(xiàn)的各種不同意見，促成團(tuán)隊共識，此共識將成為未來行動的基礎(chǔ)。

【學(xué)習(xí)收獲】

知識類：知曉引導(dǎo)與培訓(xùn)的差異、焦點討論法、世界咖啡、團(tuán)隊共創(chuàng)等引導(dǎo)常識或工具。

技能類：能夠針對某一主題組織焦點討論、世界咖啡和團(tuán)隊共創(chuàng)。

技能類：能夠針對達(dá)成共識類課題任務(wù)開展教學(xué)設(shè)計。

【課程時間】一天

【人數(shù)要求】為確保最佳效果，培訓(xùn)班人數(shù)建議控制在30人以內(nèi)

【教室環(huán)境】開放式、桌椅可靈活組合，墻壁可利用

【課程特點】模塊化設(shè)計；互動較多，追求實用實戰(zhàn)。

【流程設(shè)計思路】

8:00-9:30

簽到

簽到與入場調(diào)查

9:30-9:40

開題

引導(dǎo)和培訓(xùn)的區(qū)別

9:40-10:00

團(tuán)隊建立

團(tuán)隊主題確定與參加者角色定義

10:00-10:20

焦點討論

焦點討論法提問技術(shù)講解

10:20-11:00

焦點討論法應(yīng)用

11:00-11:20

團(tuán)隊共創(chuàng)

團(tuán)隊共創(chuàng)共識技術(shù)講解

11:20-12:00

團(tuán)隊共創(chuàng)技術(shù)應(yīng)用

中場休息

13:30-14:10

團(tuán)隊共創(chuàng)

團(tuán)隊共創(chuàng)技術(shù)應(yīng)用

14:10-14:30

世界咖啡

世界咖啡深度匯談技術(shù)講解

14:30-16:00

世界咖啡集體應(yīng)用

16:00-16:30

總結(jié)

學(xué)習(xí)收獲感言、培訓(xùn)合影