模塊一、培訓(xùn)與發(fā)展理論回顧

1、 實現(xiàn)“以人為本”的企業(yè)管理的關(guān)鍵

2、 培訓(xùn)在人力資源管理中的作用

3、 正確的培訓(xùn)認知

4、 培訓(xùn)的特性

5、 企業(yè)目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀與分析

6、 企業(yè)培訓(xùn)管理的四個發(fā)展階段

7、 企業(yè)培訓(xùn)的最新發(fā)展趨勢

模塊二、培訓(xùn)的目的與意義

1、 什么是培訓(xùn)？什么不是培訓(xùn)？

2、 培訓(xùn)的目的

3、 培訓(xùn)的流程

模塊三、成人培訓(xùn)的特點與障礙

1、 成人認知的層面

2、 成人學(xué)習(xí)的動機

3、 成人學(xué)習(xí)的心態(tài)

4、 成人學(xué)習(xí)的曲線

5、 成人學(xué)習(xí)的特征與現(xiàn)象

6、 成人學(xué)習(xí)的障礙與原則

模塊四、培訓(xùn)的需求調(diào)查與分析

1、 什么是培訓(xùn)需求調(diào)查？

2、 為什么要做培訓(xùn)需求調(diào)查？

3、 培訓(xùn)需求存在的標(biāo)志

4、 培訓(xùn)需求分析的框架

5、 培訓(xùn)需求信息的來源

6、 培訓(xùn)需求分析的層面

7、 培訓(xùn)需求分析的方法及比較

模塊五、培訓(xùn)的課程設(shè)計

1、 課程設(shè)計的步驟

2、 課程設(shè)計的關(guān)鍵

3、 知識傳授式課程的設(shè)計

4、 問題解決式課程的設(shè)計

模塊六、培訓(xùn)的計劃制定

1、 設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)的原則

2、 建立具有延續(xù)性的培訓(xùn)規(guī)劃

3、 培訓(xùn)計劃的內(nèi)容

4、 培訓(xùn)計劃的分類

5、 培訓(xùn)計劃的擬訂、審核與簽發(fā)

6、 年度培訓(xùn)計劃的結(jié)構(gòu)

7、 年度培訓(xùn)計劃的制定與寫作要點

模塊七、培訓(xùn)資源的管理與監(jiān)控

1、 培訓(xùn)講師隊伍的培養(yǎng)與管理

2、 培訓(xùn)檔案的建立與管理

3、 培訓(xùn)信息體系的搭建

4、 培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算與管理

5、 培訓(xùn)設(shè)施和場地的布置與管理

6、 外部培訓(xùn)資源的選擇與合作

模塊八、培訓(xùn)的效果評估1、 什么是培訓(xùn)效果評估？ 2、 為什么要做效果評估？3、 培訓(xùn)效果評估的現(xiàn)狀與問題4、 培訓(xùn)效果評估的適用范圍5、 培訓(xùn)效果評估的緯度與對象6、 培訓(xùn)效果評估的步驟與內(nèi)容7、 培訓(xùn)效果評估的方法 8、 培訓(xùn)的四級評估模式