一、西方激勵(lì)理論簡介及其思考

解讀：登山理論和冰山理論

什么是激勵(lì)？

為什么要激勵(lì)？

西方激勵(lì)理論10項(xiàng)

視頻分享1

二、激勵(lì)方式的十種分類

1、目標(biāo)激勵(lì)

案例分析：對(duì)會(huì)計(jì)小張的激勵(lì)

有效的目標(biāo)激勵(lì)四要素

2、榜樣激勵(lì)

舉例：潮汕生意人

視頻分享2、3

3、認(rèn)可激勵(lì)

柳傳志的發(fā)言

案例：保存了20年的課堂練習(xí)題

案例：羅爾斯的故事

三、激勵(lì)的誤區(qū)及糾正

1、每個(gè)人的需求點(diǎn)都一樣

舉例：某公司的離職調(diào)查

需求層次論：雙因素理論

討論：業(yè)務(wù)、技術(shù)、后勤人員的激勵(lì)側(cè)重點(diǎn)？

分析：85后、90后的激勵(lì)特點(diǎn)

2、唯物質(zhì)或唯精神

分析：XY理論的選擇

3、激勵(lì)不包括處罰

問題：正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)，哪個(gè)對(duì)員工的心理影響更大？

問題：有哪些負(fù)激勵(lì)措施？

4、激勵(lì)適用于任何階段

圖解：動(dòng)力性變化曲線

5、邊際遞減效應(yīng)

6、賞罰錯(cuò)位

圖解：糟糕的員工是如何被“塑造”出來的

7、論資排輩

公平理論（亞當(dāng)斯）

8、大鍋飯

9、鞭打快牛

激勵(lì)的變化曲線圖

10、激勵(lì)適用于任何人

分析：按激勵(lì)類型，員工可分為三類

問題：如何對(duì)付第三類？

四、點(diǎn)評(píng)與分享