課程大綱

課程目標(biāo)：

   人力資源是公司**資源，而人力資源又是**難管理的資源，尤其隨著新生代員工越來(lái)成為企業(yè)員工主體的時(shí)候，非人力資源部門的人力資源管理，越來(lái)越成為制約發(fā)展的重要難題。本課程結(jié)合大量的中國(guó)情境真實(shí)案例，詳細(xì)講述非人力資源部門的人力資源管理的內(nèi)涵、熱點(diǎn)與難點(diǎn)，為企業(yè)提供一套具有前瞻性和實(shí)際操作價(jià)值的理念與方法。

培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理者

培訓(xùn)時(shí)間：共2天

培訓(xùn)形式：課程講授、案例分析、情景演練、管理活動(dòng)、角色扮演、小組討論等

課程大綱

**單元：認(rèn)識(shí)中國(guó)人的特點(diǎn)

一、簡(jiǎn)單套用西方理論不好用，關(guān)鍵在于人不同

二、與老外相比：中國(guó)人的特點(diǎn)

三、中國(guó)不同區(qū)域：中國(guó)人的特點(diǎn)

第二單元：認(rèn)識(shí)中國(guó)組織的特點(diǎn)

一、國(guó)有企業(yè)的組織特征

二、民營(yíng)企業(yè)的組織特征

三、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的組織特征

第三單元：與人打交道的基本經(jīng)驗(yàn)

一、如何快速識(shí)別人？

二、如何與人建立關(guān)系？

三、如何與人順暢溝通？

第四單元：帶好團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技巧

一、團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)核心

二、團(tuán)隊(duì)的儀式與文化

三、團(tuán)隊(duì)的制度與管理

第五單元：個(gè)人與組織的關(guān)系

一、個(gè)人的職業(yè)發(fā)展離不開(kāi)組織

二、個(gè)人與組織存在五方面的關(guān)系

三、個(gè)人不同職業(yè)生涯階段的難點(diǎn)

第六單元：業(yè)務(wù)部門與人力資源部門的關(guān)系

一、業(yè)務(wù)部門與人力資源部門的不同工作思維

二、業(yè)務(wù)部門與人力資源部門的合作機(jī)會(huì)

三、業(yè)務(wù)部門與人力資源部門的沖突根源