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柳青
  • 柳青伊萊克斯中國北方區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理,吉百利中國培訓(xùn)經(jīng)理
  • 擅長領(lǐng)域: 培訓(xùn)體系 演講口才 人力資源
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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以客戶為中心的銷售技巧內(nèi)訓(xùn) 培訓(xùn)講師:柳青

主講老師:柳青
發(fā)布時(shí)間:2021-07-27 14:56:20
課程詳情:

 一 銷售的類型 
  杰出銷售員的特點(diǎn) 
  銷售行為 

  二 銷售拜訪的四個(gè)過程 
  初次拜訪的四個(gè)步驟 
  跟進(jìn)拜訪的四個(gè)步驟 

  三 以客戶為中心的銷售過程 
  客戶購買的7個(gè)過程 
  銷售的7個(gè)過程 

  四 了解現(xiàn)狀,提問確認(rèn)和達(dá)成一致 

  五 提問的技巧
 
  確認(rèn)決策人的問題 
  了解需求的問題 
  喚醒需求并使其更加嚴(yán)重緊迫的SPIN提問模式 
  角色演練一 

  六 影響購買決定和推薦產(chǎn)品的技巧 
  影響決策 
  推薦產(chǎn)品 
  特點(diǎn)和利益 

  七 完成銷售 

  八 處理異議的4步驟
 
  表示理解 
  澄清 
  行動(dòng) 
  確認(rèn) 
  對(duì)付低調(diào)反應(yīng)者的技巧 
  角色演練二 

  九 跟進(jìn)拜訪



 


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馬成功

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賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級(jí)人力資源管理師

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實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

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