理論認(rèn)知:了解心理學(xué)發(fā)展史,理論流派,技術(shù)流派;EAP的來(lái)龍去脈及應(yīng)用背景。 角色定位:;EAP咨詢師與心理咨詢師的角色定位 心理評(píng)估技術(shù) :心理評(píng)估技術(shù)在EAP咨詢中的應(yīng)用 咨詢實(shí)踐:SFBT短期焦點(diǎn)解決技術(shù)實(shí)戰(zhàn)
課程概要:知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容**模塊:?jiǎn)T工心理援助引言:EAP基礎(chǔ)解讀
1:心理學(xué)基本理論知識(shí)普及與應(yīng)用
2:心理學(xué)在工作中的應(yīng)用
3:國(guó)內(nèi)常規(guī)員工心理援助介紹
4:如何建立高效的心理援助體系
5、EAP專員的角色定位與能力模型第二模塊 心理學(xué)是什么心理學(xué)導(dǎo)論:
1、 哲學(xué)心理學(xué)
2、 科學(xué)心理學(xué)
3、 心理學(xué)主要流派與技術(shù)第三模塊 員工心理問題識(shí)別與處理:心理評(píng)估技術(shù)1、心理評(píng)估的目的
2、如何區(qū)別正常與異常
3、掌握心理評(píng)估的方法
4、在心理評(píng)估過(guò)程中建立真誠(chéng)、彼此信賴的關(guān)系
5、量表評(píng)估技術(shù)
6、實(shí)踐:案例評(píng)估第四模塊:心理咨詢實(shí)踐:傾聽與影響技術(shù)
1、 心理咨詢傾聽技術(shù)與實(shí)踐
2、 心理咨詢6大影響技術(shù)與實(shí)踐
3、 案例演練第五模塊:EAP咨詢實(shí)踐技術(shù):SFBT短期焦點(diǎn)解決技術(shù)1:什么是SFBT
2:SFBT焦點(diǎn)解決12項(xiàng)理念
3、SFBT焦點(diǎn)解決模式訪談策略
4、SFBT焦點(diǎn)解決案例課堂實(shí)戰(zhàn)第六模塊:?jiǎn)T工情緒壓力管理1:情緒與壓力的成因
2:不良情緒與壓力的危害
3:情緒壓力管理策略
解決問題,創(chuàng)造價(jià)值
積極思維,對(duì)事件進(jìn)行正向解讀
調(diào)整生活方式,合理減壓總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
a) 我的收獲與反思
b) 接下來(lái)的行動(dòng)計(jì)劃

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