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課程系類針對主管人員在‘管事、理人’兩方面所需的知識、態(tài)度與技巧，進(jìn)行完整的訓(xùn)練，其中關(guān)于的人的部門以‘領(lǐng)導(dǎo)力’、‘人際關(guān)系’及‘部署培育’為訓(xùn)練重點(diǎn)，并特別以‘交流分析’為模式，學(xué)習(xí)增進(jìn)不同人格者溝通的彈性。
在事的部分側(cè)重管理五大循環(huán)的認(rèn)知與運(yùn)用。課程亦特別就扮演良好主管所應(yīng)培養(yǎng)的態(tài)度進(jìn)行深入的探討，因此本課程是提供主管具備基本認(rèn)識的最佳課程。
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