課程背景

如何設(shè)計銷售模式，組建一只強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊？ 如何面試與培養(yǎng)銷售人才，形成業(yè)績結(jié)構(gòu)合理的銷售團(tuán)隊？ 如何建立團(tuán)隊培訓(xùn)體系，提升輔導(dǎo)技能？ 如何設(shè)計員工的薪酬與獎勵，制定績效考核？ 如何保持團(tuán)隊的良好溝通，處理與上下平級之間的關(guān)系？ 如何為銷售團(tuán)隊分配任務(wù)，且保障完成？ 如何管控銷售團(tuán)隊的工作進(jìn)度，制定監(jiān)督機(jī)制？ 如何管理客戶資源，促使業(yè)績最大化？ 如何進(jìn)行銷售團(tuán)隊常見問題分析判斷？

課程目標(biāo)

提高銷售團(tuán)隊的作戰(zhàn)效率，從而提升業(yè)績，創(chuàng)造利潤

課程大綱

模塊一：銷售團(tuán)隊組建技能

1：銷售模式分析與選擇

? 案例分析

? 何謂銷售模式？你團(tuán)隊的模式是否正確？

? 銷售模式分成幾種類型？

? 每種銷售模式的關(guān)鍵點是什么？

2：銷售團(tuán)隊人員規(guī)劃與招聘

? 案例分析

? 良好的銷售平臺需要幾種角色？

? 每種角色的招聘特點是什么？

? 如何運用工具輔助招聘？

? 提供相關(guān)招聘工具

3：銷售團(tuán)隊人員培訓(xùn)與輔導(dǎo)

? 案例分析

? 銷售團(tuán)隊人員培訓(xùn)體系如何落地？

? 領(lǐng)導(dǎo)力模式與員工特點如何匹配？

? 員工輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)與流程如何制定？

? 提供相關(guān)培訓(xùn)工具

4：銷售團(tuán)隊人員激勵與考核

? 案例分析

? 銷售團(tuán)隊適用哪種激勵模式？銷售考核標(biāo)準(zhǔn)與績效打分？

? 提供相關(guān)績效工具

模塊二：銷售團(tuán)隊管理技能

5：銷售團(tuán)隊中的溝通管理

? 案例分析

? 與不同性格特色的人如何溝通？

? 團(tuán)隊中上下級溝通策略？

? 銷售團(tuán)隊與平級跨部門溝通策略？

6：銷售團(tuán)隊任務(wù)制定與分配

? 案例分析

? 銷售團(tuán)隊任務(wù)制定的參考值是什么？

? 如何為銷售團(tuán)隊分解任務(wù)？

? 如何進(jìn)行任務(wù)跟進(jìn)與反饋？

7：銷售團(tuán)隊工作管控與監(jiān)督

? 案例分析

? 銷售管理者如何分配工作時間？

? 如何組織召開銷售會議？

? 如何分析銷售相關(guān)數(shù)據(jù)？

? 如何跟進(jìn)銷售業(yè)績預(yù)測？

8：銷售團(tuán)隊客戶資源管理

? 案例分析

? 客戶資源分級標(biāo)準(zhǔn)是什么？

? 如何進(jìn)行各級客戶資源維護(hù)？

9：銷售團(tuán)隊常見問題解答

授課模式：場景教學(xué)，全程案例討論，以小組競爭形式進(jìn)行互動問答，使學(xué)員感同身受。