授課大綱

一.  經(jīng)理人的員工激勵意識

——什么是激勵

——領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的本質(zhì)差異：激勵

——人本驅(qū)動是經(jīng)理人績效推動的必要手段

——從委托代理看“推”與“拉”的管理策略

——激勵的兩個重要功能：強化與示范

——根據(jù)性格因人而異的個性化激勵

——演練：測測你的性格特質(zhì)

二.    巧妙運用現(xiàn)代激勵原理

——運用需求層次論對下屬進(jìn)行賞識激勵

——運用雙因素理論防止激勵失效

——運用期望理論針對員工主導(dǎo)動機深度激勵

——演練：確定你當(dāng)前的主導(dǎo)動機

——從三個母親“分蘋果”看激勵的導(dǎo)向性

三.    薪酬激勵的基本原理與核心

——有關(guān)激勵技巧的“六個公平”

——確定薪酬設(shè)計的總原則與定位

——職位評估的主要方法

——基于績效的浮動激勵薪酬

——適應(yīng)性效應(yīng)的啟示：如何為員工加薪最有效

——案例分析：漲工資的煩惱

四.    經(jīng)理激勵下屬的前提：影響力

——互惠原則：關(guān)心關(guān)愛建立上下級情誼

——承諾和一致：目標(biāo)激勵

——社會認(rèn)同：群體激勵

——案例分析：如何突破群體職業(yè)倦??？

——權(quán)威意見：樹立榜樣

——取悅與相似：拉近心理距離

——善用稀缺性提高激勵的有效度

——案例分享：海航陳鋒的激勵之道

五.    非貨幣性激勵的九大方略

——愿景激勵

——贊美激勵

——榮譽激勵

——晉升激勵

——情感激勵

——授權(quán)激勵

——競爭激勵

——培訓(xùn)激勵

——餐飲娛樂激勵

小組競賽與分享：分組設(shè)計適合本企業(yè)員工的最佳激勵方案

六.    領(lǐng)導(dǎo)激勵下屬的幾個注意點

——要注意激勵的“公正”性

——結(jié)果激勵與過程激勵

——想象之中，意料之外。