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蘇小寶
  • 蘇小寶銷售管理專家
  • 擅長領(lǐng)域： 職業(yè)素養(yǎng) 市場營銷 溝通技巧 銷售技能
  • 講師報價： 面議
  • 常駐城市：北京市
  • 學(xué)員評價： 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話： 15628862753 QQ：2703315151 微信掃碼加我好友
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客戶異議的處理

主講老師：蘇小寶
發(fā)布時間：2021-10-18 15:28:34
課程詳情：

課程目標(biāo)

讓銷售人員能夠在客戶提出異議時能夠及時處理異議

課程大綱

**節(jié)、異議處理的條件：必須要知道異議是怎樣產(chǎn)生的

1、為什么客戶會提出異議：

誤解、懷疑、冷漠和舉欠缺

2、什么樣子的異議是成交的信號？

 

第二節(jié)、處理異議的流程：

1、停頓——重述異議——確認(rèn)異議——處理異議——確認(rèn)滿意。


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