【授課老師】12課時(shí)（可根據(jù)客戶需求調(diào)整為6課時(shí)）

【培訓(xùn)方式】講授，問答，圖片展示，案例分析，現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。

【課程提綱】

第一講   教師禮儀共識(shí)篇

1.   禮儀的內(nèi)涵

2.   學(xué)生接受知識(shí)的前提是接受了教師

第二講   做儀表得體的教師

一、形象的建立與成功到底有什么樣的關(guān)系？

1.   第一印象的重要性

2.   案例分析

3.   按照身份打理衣柜的技巧

二、女教師儀表規(guī)范——典雅、大方、贏得尊重

1.   女教師套裝選擇

2.   女教師非套裝選擇

3.   女教師妝容要求

三、男教師儀表規(guī)范——尊貴、優(yōu)雅、值得信賴

1.   適合男教師的三款服裝

2.   襯衫穿著五原則

3.   恰當(dāng)配飾畫龍點(diǎn)睛

4.   儀容要求——男人的臉有兩層衣服

第三講   做儀表端莊的教師

1.   行為是您內(nèi)心世界的展現(xiàn)

2.   足容重：步伐穩(wěn)健、莊重

3.   手容恭：體現(xiàn)你的恭敬

4.   目容端：眼光要端正

5.   口容止、聲容靜

6.   頭容直、氣容肅

7.   立容德

8.   色容莊：神色要端莊

9.   坐如尸

10.  體態(tài)語言在課堂中的應(yīng)用

第三講   做善于溝通的教師

1.   何為溝通

2.   溝通的基礎(chǔ)

3.   溝通過程中最大的障礙

4.   推理階梯

5.   傾聽的技巧

6.   提問的藝術(shù)

7.   多豎起拇指

第四講   做與家長(zhǎng)同盟的教師

1.   從家長(zhǎng)的期待出發(fā)

2.   為家長(zhǎng)提供具體的幫助

3.   積極的“請(qǐng)家長(zhǎng)”

4.   理性的接打電話

5.   讓家長(zhǎng)愉快的離開

第五講   做與同事和諧相處的教師

1.   新老教師的相處

2.   同事間如何合作

3.   用他人喜歡的方式來相處

4.   學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，寬容同事的不足

5.   不動(dòng)“肝火”的方法

第六講   做懂得社交規(guī)則的教師

1.   稱呼禮儀－文雅得體聞?wù)咝膼?/span>

2.   介紹禮儀－有先有后清晰簡(jiǎn)明

3.   握手禮儀一握對(duì)方手，永遠(yuǎn)是朋友

4.   名片禮儀－揚(yáng)名你我雙手接遞

5.   接待禮儀－灑掃庭院熱誠(chéng)相待

6.   宴請(qǐng)禮儀—吃出好心情