課程大綱

針對行業(yè)

通用

培訓(xùn)對象

各部門總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、績效經(jīng)理等中高層管理者

課程大綱

我們處在一個對績效要求極其苛刻的時代，達(dá)爾文式的優(yōu)勝劣汰使得商業(yè)競爭異常殘酷。企業(yè)要想在這樣的環(huán)境中生存、發(fā)展乃至于追求卓越就必須依靠企業(yè)獨(dú)特出眾的業(yè)績。那么，是否成功實(shí)施績效管理，在今后的十年里將是優(yōu)秀和平庸企業(yè)的分水嶺。

課程簡介：

對績效管理的基本理論、思路、方法、工具和難點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)介紹，特別是企業(yè)中如何應(yīng)用績效管理工具，使之成為公司發(fā)展的重要保障，并使各方面員工都能從中受益做出分析。

課程目標(biāo)：

使學(xué)員對于年終績效管理操作流程、方法和工具有很好的了解，并掌握如何靈活運(yùn)用績效管理工具的清晰思路，做好年終績效管理工作。

課程大綱：

(一)績效考核的目的與作用
a)績效考核的目的
b)績效管理在人力資源管理中的意義

(二)績效考核與目標(biāo)設(shè)定
a)如何設(shè)定績效目標(biāo)
b)員工績效考核與公司、部門的績效考核

(三)績效考核的基本步驟
a)考核的組織程序
b)考核的基本步驟
c)考核組織過程中的重點(diǎn)與難點(diǎn)

(四)績效考核的原則、內(nèi)容、工具與方法
a)考核的原則
b)考核的內(nèi)容
c)考核工具與方法
d)單頭評價
e)各種測評

(五)績效反饋與面談
a)績效反饋與面談的目的
b)績效面談可能遇到的問題和反饋
c)績效反饋與面談的準(zhǔn)備
d)績效反饋與面談的要點(diǎn)
e)影響面談結(jié)果的主要原因分析

(六)績效輔導(dǎo)與績效改進(jìn)
a)工作輔導(dǎo)與如何激勵
b)如何糾正員工行為
c)如何制作績效改進(jìn)計劃

(七)績效考核結(jié)果的運(yùn)用
a)績效考核與調(diào)薪和獎金的關(guān)系
b)績效考核與職業(yè)生涯
c)績效考核與培訓(xùn)