培訓(xùn)受眾:

業(yè)務(wù)部門(mén)管理人員

課程大綱:

一、互動(dòng)話題：作為業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，你覺(jué)得帶團(tuán)隊(duì)容易嗎？

二、業(yè)務(wù)部門(mén)管理人員在人力資源管理上的作用：

1.他們才是真正意義上的HR，因?yàn)閷?duì)員工直接產(chǎn)生影響，據(jù)說(shuō)75%的員工離職與直屬上司相關(guān)

2.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)部門(mén)管理人員，可以幫助公司真正以最具性?xún)r(jià)比的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)

三、業(yè)務(wù)部門(mén)管理人員在人力資源各管理環(huán)節(jié)值得做哪些工作：

1.管理好員工，讓員工在自我驅(qū)動(dòng)下努力工作：

(1)  部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)分解

(2)  工作分解與分類(lèi)合并

(3)  評(píng)估工作量

(4)  評(píng)估工作時(shí)間

(5)  評(píng)估所需人員素質(zhì)

(6)  確認(rèn)工作崗位

(7)  確認(rèn)人員數(shù)量

(8)  提出招聘申請(qǐng)

(9)  做預(yù)算

(10)篩選簡(jiǎn)歷

(11)面試

(12)帶新人

(13)培訓(xùn)新人

(14)評(píng)估新人

(15)下達(dá)工作任務(wù)

(16)提供工作支持（創(chuàng)造環(huán)境，工作分擔(dān)，擋住干擾）

(17)跟進(jìn)工作進(jìn)度

(18)績(jī)效考核

(19)能力評(píng)估

(20)能力提升

(21)加薪晉升

2.管理好自己，當(dāng)好團(tuán)隊(duì)教練

(1)  讓自己成為溝通高手

(2)  不自私，不搞山頭主義

(3)  不說(shuō)謊，下屬也會(huì)更坦誠(chéng)

(4)  不擺譜（文山會(huì)海，繁文縟節(jié)），裝給誰(shuí)看呢

(5)  不偷懶，做好榜樣的作用

(6)  不停滯，通過(guò)學(xué)習(xí)保持某一工作領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)權(quán)威

(7)  不打壓，多鼓勵(lì)，讓員工獨(dú)立思考而不是奉承附和