課程大綱

針對(duì)行業(yè)

通用

培訓(xùn)對(duì)象

一線主管、班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、5S推行主管、5S專(zhuān)員、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主任等

課程大綱

課程背景：

“5S就是打掃衛(wèi)生

5S就是把東西放整齊

5S不能給我企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性效益

5S就是階段性的項(xiàng)目，推過(guò)了就可以一勞永逸了

工作夠忙的了，哪有時(shí)間做5S？”

我們常常聽(tīng)到很多人如此這般的看待5S，您的企業(yè)，您的員工也是這樣的觀點(diǎn)嗎？  5S傳到中國(guó)已經(jīng)20多年，很多中國(guó)的企業(yè)也如火如荼在推動(dòng)著5S，而多數(shù)企業(yè)的推行效果卻不盡如人意，我們常常看到如下的現(xiàn)象：
員工對(duì)5S積極性不高，認(rèn)為就是額外的負(fù)擔(dān)上司來(lái)了做一做；
上司一走馬上變了樣；
檢查的時(shí)候趕緊做做，不檢查的時(shí)候就一團(tuán)糟；
5S推行一段時(shí)間后現(xiàn)場(chǎng)是變了樣，但時(shí)間一長(zhǎng)，又回到原地，效果無(wú)法保持；
5S僅僅停留在3S階段，沒(méi)有積極實(shí)施改善，沒(méi)有更高一層建立起5S長(zhǎng)效機(jī)制

課程目標(biāo)：

深刻理解5S的真正意義和作用
了解5S與工廠主要KPI之間的關(guān)系  
了解推進(jìn)5S活動(dòng)的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)措施 
PDCA循環(huán)的使用 
5S的推進(jìn)步驟與技巧 
5S推進(jìn)方法的固化與標(biāo)準(zhǔn)化

課程提綱：
第一單元：認(rèn)識(shí)我們的問(wèn)題并深刻理解5S的真正意義于作用 
第一節(jié)：認(rèn)識(shí)我們的問(wèn)題
細(xì)節(jié)決定成敗
人的品質(zhì)決定細(xì)節(jié)
管理者的產(chǎn)品是屬下的行為
第二節(jié)：5S的真正意義與作用
5S管理的五大對(duì)象及六大目標(biāo)
整理推進(jìn)步驟的詳細(xì)講解
整頓推進(jìn)步驟的詳細(xì)講解
清掃推進(jìn)步驟的詳細(xì)講解
清潔推進(jìn)步驟的詳細(xì)講解
講解5S間相互關(guān)聯(lián)及作用，啟發(fā)每個(gè)步驟推進(jìn)后應(yīng)思考的問(wèn)題 

第二單元：5S與工廠主要KPI之間的關(guān)系
第一節(jié)：工廠的KPI管理之屋
KPI管理之屋
工廠常見(jiàn)KPI
第二節(jié)：5S與QCDS指標(biāo)的直接關(guān)系
領(lǐng)悟5S與質(zhì)量指標(biāo)的關(guān)系（案例討論）
領(lǐng)悟5S與成本（效率）指標(biāo)的關(guān)系（案例討論）
領(lǐng)悟5S與交付指標(biāo)的關(guān)系（案例討論）
領(lǐng)悟5S與安全指標(biāo)的關(guān)系（案例討論）

第三單元：推進(jìn)5S活動(dòng)的難點(diǎn)于應(yīng)對(duì)措施
第一節(jié)：5S活動(dòng)的階段性即終極目標(biāo)
第二節(jié)：5S活動(dòng)的參與性
第三節(jié)：5S活動(dòng)的持續(xù)性

第四單元：PDCA循環(huán)的使用
第一節(jié)：PDCA循環(huán)的定義以及其與現(xiàn)實(shí)工作的關(guān)系
第二節(jié)：Plan階段講解
如何設(shè)定改進(jìn)目標(biāo)
如何進(jìn)行問(wèn)題根本原因分析（客觀要因圖介紹）
如何找到改進(jìn)問(wèn)題的方法
Plan階段與執(zhí)行力的關(guān)系
第三節(jié)：Do階段講解
如何進(jìn)行任務(wù)分配
執(zhí)行六不要
第四節(jié)：Check講解
如何進(jìn)行有效的Check
第五節(jié)：Action階段講解
第六節(jié)：多案例討論：如何運(yùn)用PDCA循環(huán)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題

第五單元：5S的推進(jìn)步驟與技巧
第一節(jié)：5S培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)
5S培訓(xùn)師行為模式及能力環(huán)
打造卓越的5S推進(jìn)/執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
第二節(jié)：5S推進(jìn)三部曲
第一步：外行看熱鬧
第二步：內(nèi)行看門(mén)道
第三步：企業(yè)看文化
第三節(jié)：5S的推進(jìn)步驟
高質(zhì)量的培訓(xùn)
紅牌作戰(zhàn)
定點(diǎn)攝影（案例賞析）
稽核及查核表
目視管理與看板管理
第四節(jié)：5S推進(jìn)Video觀賞
第五節(jié)：5S推進(jìn)內(nèi)部溝通及授課技巧研討（實(shí)戰(zhàn)演練

第六單元：5S推進(jìn)過(guò)程中的激勵(lì)手段
第一節(jié)：激勵(lì)的三要素
5S活動(dòng)常用激勵(lì)手段簡(jiǎn)介
第二節(jié)：正負(fù)向激勵(lì)的使用
表?yè)P(yáng)的要點(diǎn)
三明治式的批評(píng)
榮辱心的激勵(lì)

第七單元：5S推進(jìn)方法的固化與標(biāo)準(zhǔn)化
第一節(jié)：稽核的固化與標(biāo)準(zhǔn)化
稽核評(píng)分規(guī)則與符合率的公示
第二節(jié)：多層面的持續(xù)改進(jìn)（鞏固前期成果）
團(tuán)隊(duì)層面：改善項(xiàng)目
小組層面：QCC活動(dòng)
個(gè)人層面：?jiǎn)T工提案體系

第八單元：制定將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的行動(dòng)計(jì)劃書(shū)
制定行動(dòng)計(jì)劃書(shū)的方法：尋找我們的SWOT