【課程目標(biāo)】

了解壓力與情緒源，掌握管理自己及他人情緒與壓力的能力，減少工作中矛盾的發(fā)生。

建立和諧工作氛圍、快樂的工作環(huán)境，增加活力創(chuàng)造更大效益……

【課程對象】企業(yè)管理人員、核心團隊人員、服務(wù)于關(guān)鍵崗位的人等。

【課程時間】半天（3.5小時左右）

【課程大綱】

第一部分：發(fā)現(xiàn)認(rèn)知篇

1、課堂調(diào)查 重壓下的深呼吸

2、現(xiàn)代社會人們忙碌與追求的目地

3、正視壓力 正是壓力 告訴你有關(guān)壓力的謊言

4、壓力產(chǎn)生的關(guān)鍵與累積效應(yīng)

5、壓力源與壓力癥候群的發(fā)現(xiàn)認(rèn)知

6、警惕！過勞死是個怎樣的死法

7、壓力與工作績效的關(guān)系分解

8、情緒的A、B、C類型分析

9、什么是情緒及認(rèn)清情緒產(chǎn)生的特性

10、壓力與情緒的傳染性

11、情緒化產(chǎn)生的習(xí)慣性抱怨禁忌

12、中國式壓力與情緒的劣根性

13、成功VS幸福浮躁VS寧靜

第二部分：管理利用篇

1、安心、安身、安家、安業(yè)

2、人生是算總帳的

3、人生中尤為重要的AQ-逆境商

4、合理的理想與不合理妄想

5、清晰目標(biāo)與計劃避免無力感

6、利用好時間效益避免緊迫感

7、善于分析 問題發(fā)生也不能自亂陣腳

8、改善事物的四項基本法則

9、現(xiàn)場作業(yè)題 轉(zhuǎn)化你的壓力

10、和諧的人際關(guān)系 別讓氣占了上風(fēng)

11、釋放壓力與調(diào)節(jié)情緒的種種方法

12、修煉無限心力

13、尋找自己缺失的率真

課程小結(jié)

殷老師管理箴言：

1、我們已越來越遠離那青春飛揚的日子，那些不加掩飾的歡笑與淚水；每天面對不同的人就需要戴著不同的面具，時間久了，時間久了我都不知道那張是我自己的臉。

2、人活的如何，完全決定于他對人、對事、對物的價值觀，每個人的一生都要走很長的路，但充滿意義與樂趣你會感覺到更有價值。

3、人生就是一個選擇的過程，而每次選擇都是代表得與失，明白自己的方向和價值取向，才能夠活的明白和自在。

4、快樂靠自己，沒有誰能夠同情和分擔(dān)你的悲切；堅強靠自己，沒有誰會憐憫你的懦弱；努力靠自己，沒有誰會陪你原地停留；或許努力都不夠，你得拼了！

5、再忙也得留點時間讓思緒沉淀！

6、……