課程目的:**學(xué)習(xí)目標(biāo)管理課程,學(xué)員可以了解目標(biāo)管理的知識,掌握目標(biāo)設(shè)定和管控的技能,并且在業(yè)務(wù)和個人生活中運(yùn)用相關(guān)到相關(guān)的技能,取得更大的成功:“目標(biāo)是成功的起點,努力是成功的過程?!?/p>
課程大綱:
一、 目標(biāo)管理概要:什么是目標(biāo)管理?
1、 目標(biāo)的意義和定義
2、 目標(biāo)管理的威力
3、 目標(biāo)的管理理論基礎(chǔ)
4、 目標(biāo)管理的兩大特征和實質(zhì)
二、 目標(biāo)管理的程序:怎么進(jìn)行目標(biāo)管理?
1、 目標(biāo)管理三大階段
2、 目標(biāo)管理的共同性
3、 工作系統(tǒng)說明
4、 管理程序和層次體系
三、 目標(biāo)的設(shè)定與分解:如何分解目標(biāo)?
1、 目標(biāo)設(shè)定的步驟
2、 目標(biāo)設(shè)定
3、 目標(biāo)分解
四、 目標(biāo)管理的實施:怎么開展目標(biāo)管理工作?
1、 推行之前的工作
2、 有效授權(quán)
3、 管理控制過程
4、 控制原則
5、 反饋控制
6、 建立目標(biāo)管理制度
五、 目標(biāo)的考核:怎么評定結(jié)果?
1、 成果考評的含義
2、 原則、要素、內(nèi)容
3、 設(shè)計績效考評原則
4、 角色、指標(biāo)的制定
5、 平衡計分卡簡介
6、 成果考評中的溝通

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