第一天上午

模塊一：知識管理

1.如何規(guī)劃知識結(jié)構(gòu)

我們需要什么樣的知識結(jié)構(gòu)

T型知識結(jié)構(gòu)

規(guī)劃實用的知識結(jié)構(gòu)

原理、事實、技能

2.如何快速獲取知識

      學會用腦

帶著問題找答案

讀經(jīng)典、交高朋、訪名師

注重隱性知識的學習

破解快速學習的玄機

3.利用別人的知識

利用別人的知識做事情

保存知識不如保存人脈

學會利用上司的知識

4.共享知識的好處

     用共享打造個人品牌

共享知識的好處

如何共享知識

模塊二：課程開發(fā)

導入：優(yōu)秀課程的五大元素構(gòu)成

步驟一：鎖定目標，聚焦改變

1、案例分析1和案例分析2

2、鎖定目標三大作用：

表現(xiàn)性目標

引領(lǐng)深度學習

評估的一致性

3、撰寫課程的表現(xiàn)性目標

（1）布魯姆教學目標分類表格

（2）利用教學目標動詞撰寫課程目標

工具表1：課程目標動詞對應(yīng)詞庫

演練：用ABCD法定位課程目標

(3 )課程目標的用處：

A課程目標決定課程內(nèi)容取舍

B課程目標為課程評估標準

C課程目標引導學習深度

D課程目標引導授課老師授課

明確課程開發(fā)總體流程

深刻理解好課程五大元素

工具：知識目標詞典對應(yīng)表

演練：ABCD法撰寫課程目標

第一天下午

步驟二.搭建框架，邏輯清晰

（1）根據(jù)課程目標分拆課程知識點

（2）分析知識點之間的邏輯關(guān)系

（3）用課程金字塔結(jié)構(gòu)展示知識點

（4）清晰的表達邏輯：問題線與關(guān)聯(lián)線

舉例1:如何讓客戶持續(xù)買單

舉例2：如何進行6s管理

舉例3：為什么要留住老客戶

步驟三：經(jīng)驗萃取，開發(fā)內(nèi)容

萃取企業(yè)內(nèi)部的精華案例

（1）找挑戰(zhàn)、場景析、做對比、提經(jīng)驗、塑模型

（2） 為核心知識經(jīng)驗編寫案例豐富素材 失敗案例與成功案例

STAR框架和BTC框架

（3）將知識點提煉邏輯模型

三表法、字母法、縮寫法、順口溜法

工具表：課程金字塔結(jié)構(gòu)

演練：1.構(gòu)建您的課程框架，開發(fā)您的內(nèi)容

2.用問題線和關(guān)聯(lián)線表達內(nèi)容

工具：STAR案例編寫框架

BTC案例分析工具

演練：請為您的課程編寫失敗和成功案例集（至少一對）

第二天上午

步驟四.匹配方法，設(shè)計大綱

根據(jù)不同內(nèi)容匹配不同教學方法

1、判斷知識點類型：A、S、K

2、匹配教學活動：

A、S、K的教學策略

（1）態(tài)度類設(shè)計策略、

（2）技能類設(shè)計策略、

（3）知識類設(shè)計策略

3、填寫課程設(shè)計大綱

（1）為每塊內(nèi)容分配時間、

（2）為每塊內(nèi)容匹配方法

（3）為每塊內(nèi)容編制過程

（4）為每塊內(nèi)容最好引導

步驟五：教學設(shè)計，實現(xiàn)賦能

1.引起注意-

2.建立連接

3.展示框架

4.激活舊知

5.講解新知

6.練習新知

7.總結(jié)回顧

8.號召行動

工具表：教學活動匹配表

演練：根據(jù)內(nèi)容區(qū)分為您的內(nèi)容匹配合適的教學方法,并選擇一個內(nèi)容點進行展示。

工具表：教學設(shè)計流程

演練：根據(jù)教學設(shè)計流程您的整體教學設(shè)計體驗，并闡述每個細節(jié)。

第二天下午

模塊三：課件制作

■PPT制作快速突破

1.模塊構(gòu)成：

封面、目標、大綱、激發(fā)、講解、操練、回顧、遷移、封底

2.模板設(shè)計：

標題、LOGO、字體、構(gòu)圖、留白、繪圖參考線

3.快速美化：

字體、圖片、圖表、色彩、動畫

4.教學應(yīng)用：

黑/白屏、站位、板書、激光筆、音頻、視頻、雙屏切換

工具：PPT框架模板

演練：組裝PPT課程內(nèi)容并美化PPT

第二天下午

模塊四：授課技巧

■精彩開場設(shè)計與訓練

1.七步開場法

1）問候

2）介紹

3）六大引子

A引文B道具C故事

D新聞E游戲F數(shù)據(jù)

4）給痛點，給挑戰(zhàn)點，給利益點

5）內(nèi)容

A一分鐘電梯事件

B新聞播報訓練

6）收益

7）共識

■主體講解與訓練

1.一簡

1）三招變簡

2）五步化繁為簡

2.二清

1）三三法，高度清晰

2）七種課程講解范式

3）牽動人心的清晰化表達思路線索

A問題線

B關(guān)聯(lián)線

3．三活

1）案例使用的四大原理

2)好的案例素材的六個核心

3)從“YES”到“哇塞”

4)七大素材庫建立

4.四訣

1)口訣化的意義

2)口訣化的三大技巧

工具：

根據(jù)一簡，二清，三活，四訣主體呈現(xiàn)框架清晰呈現(xiàn)主體內(nèi)容，達到讓學員聽的懂，記得住，用的上。

演練：現(xiàn)場選取某模塊內(nèi)容練習。

第三天上午

■豹尾：課程精彩結(jié)尾設(shè)計與通關(guān)訓練

1.三大結(jié)尾方法

OIRD課程結(jié)尾法

531課程結(jié)尾法

車輪戰(zhàn)課程結(jié)尾法

2.完美結(jié)尾三大原則

■互動核心三原則

1)給聽眾以反饋

2)引導聽眾反饋

3)引導聽眾思考

■互動八大技術(shù)大盤點

1）研討會

2）提問

3）小討論

4）知識性互動

5）PPT閱讀

6）個人演練

7）游戲活動

8）幽默故事

學會互動的系統(tǒng)方法

明晰控場的系列技巧

工具：OIRD課程結(jié)尾框架表

531課程結(jié)尾框架表

車輪戰(zhàn)課程結(jié)尾框架表

演練：選取其中任何一種呈現(xiàn)課程的結(jié)尾，并說明課程結(jié)尾的細節(jié)。

第三天下午

■控場核心：愉悅接受

■培訓課堂六大類型學員

1）一言不發(fā)型分析與現(xiàn)場演練

2）口若懸河型分析與現(xiàn)場演練

3）切切私語型分析與現(xiàn)場演練

4）爭論不休型分析與現(xiàn)場演練

5）離題萬里型分析與現(xiàn)場演練

6）自以為是型分析與現(xiàn)場演練

■ 自身問題處理與自我控制

1）時間的失控 ？

2）場面的失控

3）環(huán)境和設(shè)備的影響

4）出錯了，怎么辦？

5）突然忘詞了，怎么辦？

6）突然莫名地緊張，怎么辦？

7）其他情況