課程對象

企業(yè)團(tuán)隊

課程目的

揭示高績效團(tuán)隊秘密，掌握高績效團(tuán)隊管理方法

課程內(nèi)容

【課程背景】 　　　

隨著市場環(huán)境變化及企業(yè)組織扁平化，為達(dá)到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，高績效與富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊建設(shè)顯得尤為重要。塑造高績效團(tuán)隊能消除企業(yè)積垢，強化組織運作動力，激發(fā)企業(yè)中的人性激情。

【課程收益】

認(rèn)識團(tuán)隊的價值以及高績效團(tuán)隊的特征 革新觀念，重新定義個人與團(tuán)隊的關(guān)系 深化對工作職責(zé)的理解 掌握高效率工作方法，強化高績效團(tuán)隊的意識和技巧 學(xué)習(xí)有效溝通和人際關(guān)系的基本要領(lǐng) 改善團(tuán)隊成員的合作關(guān)系

【適合對象】以團(tuán)隊形式工作的團(tuán)隊成員

講師簡介：

趙亮，資深講師（20余年的講師和企業(yè)高管經(jīng)歷）、高級咨詢師（8年咨詢師、咨詢項目經(jīng)理經(jīng)歷）。主要研究領(lǐng)域：企業(yè)全面管理運營與企業(yè)管理教練式咨詢技術(shù)。中國誠信品牌講師50強、中國好講師、中國百強講師等多重榮譽獲得者。

【課程大綱】

 高績效的團(tuán)隊建設(shè)（課程大綱）

第一章：團(tuán)隊的建立 

一、團(tuán)隊建立的目的：

二、何謂團(tuán)隊： 

三、高績效團(tuán)隊的特征：

四、團(tuán)隊的成長：

五、團(tuán)隊的角色扮演：

六、團(tuán)隊問題的解決：

七、團(tuán)隊的有效運作：

八、激發(fā)團(tuán)隊潛能：

第二章：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  一、領(lǐng)導(dǎo)的定義：

二、領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素：

三、領(lǐng)導(dǎo)者的工作：

四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型：

五、理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：

六、學(xué)做整合型領(lǐng)導(dǎo)：

第三章、領(lǐng)導(dǎo)的EQ  

一、EQ的涵義：

二、情緒形成的過程：

三、情緒反應(yīng)的類型：

四、產(chǎn)生負(fù)面情緒的原因：

五、EQ下降的征兆：

六、情緒管理實務(wù)：

七、團(tuán)隊EQ：

第四章：有效團(tuán)隊溝通 

第五章：沖突管理   

第六章：團(tuán)隊的經(jīng)營診斷  

第七章：團(tuán)隊主管應(yīng)有的作為