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鐘鳴
  • 鐘鳴戴姆勒奔馳指定的第三方供應(yīng)商開發(fā)者,美國西雅圖城市大學MBA,六西格瑪黑帶大師
  • 擅長領(lǐng)域： 班組長管理 ISO系列 六西格瑪
  • 講師報價： 面議
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解決問題的系統(tǒng)方法 Problem Solving

主講老師：鐘鳴
發(fā)布時間：2021-08-06 16:28:31
課程領(lǐng)域：管理者技能提升 培訓課程
課程詳情：

                           問題解決方法培訓課大綱

問題的定義

問題的種類

問題的范圍

8D方法講解

8D方法案例分期

對客戶抱怨的公司的實際問題用8D方法進行課上討論、分析

7D方法講解

7D案例分析

5步法講解

5步法案例分析

5個WHY方法講解

5個WHY案例分析

問題的篩選工具：

---排列圖的講解

---排列圖的案例分析

頭腦風暴法講解

頭腦風暴課堂練習

魚骨圖的講解

魚骨圖的案例分析

樹型圖的講解

樹型圖的案例分析

分層圖的講解

分層圖的案例分析

控制圖的講解

控制圖的案例分析



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