第一部分：課程需求（信息來源：咨詢公司；  參考資料：公司網(wǎng)站）

1、 不同階段（招商、開業(yè)、正常運(yùn)營）的企劃工作如何開展；結(jié)合弘陽自身項目的特點(diǎn)，普及下商業(yè)領(lǐng)域營銷的新思路；

2、 美陳設(shè)計：商業(yè)項目運(yùn)營企劃思路、創(chuàng)意及色彩在美陳企劃中的應(yīng)用、美陳設(shè)計及布展施工的要領(lǐng)；

3、 市場調(diào)研：如何進(jìn)行有效的市場調(diào)研；市場調(diào)研方法與分析工具；

4、 媒體策略：

需求單位：弘陽家居?無錫錫滬路店

第二部分：課程設(shè)計

一、課程設(shè)計思路：根據(jù)客戶需求，結(jié)合市場營銷學(xué)、精準(zhǔn)營銷、心理學(xué)、廣告學(xué)等學(xué)科的卓越理論，按照市場調(diào)研和媒體選擇的開展步驟為邏輯順序，照顧到成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計本課程（因?yàn)槔蠋煹膶I(yè)限制，本課程僅能滿足上述需求之第三、第四部分，第一部分和第二部分請另外選擇授課老師）。

二、課程目的：

1、了解市場調(diào)研的意義和流程；2、掌握市場調(diào)研的基本操作方法和注意事項；3、掌握市場調(diào)研的工具設(shè)計方法；4、撰寫調(diào)查報告；5、樹立精準(zhǔn)營銷的思維，杜絕“拍腦門”的媒體選擇；6、掌握常見媒體的特點(diǎn)與效用；7、建立系統(tǒng)的、發(fā)展媒體決策思維；8、掌握突發(fā)事件的媒體應(yīng)對策略。

三、教學(xué)方法：講授、現(xiàn)場互動、作業(yè)練習(xí)、小組討論、案例分析

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第三部分：課程大綱：（斜體字部分為主要內(nèi)容）

第一部分：市場調(diào)研——沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)

一、 市場調(diào)研對于項目的意義

二、 確定調(diào)研的目的

案例分析：由“湖南農(nóng)民運(yùn)動考察報告說起”

三、 確定調(diào)研內(nèi)容

1. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析和研究

2. 區(qū)域城市結(jié)構(gòu)調(diào)查與發(fā)展規(guī)劃

3. 商業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策研究

4. 區(qū)域零售市場調(diào)查與分析

5. 典型性調(diào)查與研究

6. 未來商業(yè)地產(chǎn)的供應(yīng)量分析

7. 消費(fèi)者消費(fèi)行為的調(diào)查與研究

8. 商圈的確定和研究

案例分析：保利廣場市場調(diào)查報告構(gòu)成分析

四、 確定調(diào)研的范圍、對象、和方法

1、 文案調(diào)查與實(shí)地調(diào)查

2、 影響市場調(diào)查的因素

五、 組建調(diào)研團(tuán)隊

六、 準(zhǔn)備調(diào)研工具

1. 尋求最大的調(diào)研反饋

2. 調(diào)研反饋的真實(shí)性最大化

3. 調(diào)查問卷的設(shè)計要點(diǎn)與注意事項

案例分析：一份無效的調(diào)查問卷

七、 調(diào)研實(shí)施

八、 調(diào)研結(jié)果的分析與驗(yàn)證

1. 多套方案對比驗(yàn)證

2. 相似性區(qū)域驗(yàn)證

3. 不同時間點(diǎn)驗(yàn)證

九、 撰寫調(diào)查報告：在不違背真實(shí)性的前提下滿足目的性。

十、 市場預(yù)測

十一、 構(gòu)建企業(yè)的營銷信息系統(tǒng)

第二部分：媒體策略

一、 關(guān)于對品牌的看法和企業(yè)定位

二、 媒體在傳播中扮演的角色

案例分析：湖北愛康汽車的媒體資源庫

三、 媒體策略的理論依據(jù)

1. 媒體訴求對象的確定

2. 媒體組合

3. 媒體比重設(shè)定

4. 媒體行程

5. 各區(qū)域不同的預(yù)算

四、 不同媒體傳遞信息的優(yōu)劣勢對比

思考討論：原創(chuàng)米酒的廣告到底做給誰看的？

五、 媒體策略精準(zhǔn)營銷

案例分析：康師傅方便面的媒體選擇

六、 根據(jù)不同的主題選擇媒體

七、 根據(jù)不同的時段選擇媒體

八、 商業(yè)地產(chǎn)常見的媒體策略與組合

案例分析：萬佳裝飾廣場的招商媒體策略與促銷媒體策略的對比

九、 建立媒體效果的跟蹤與評估

1. 浪費(fèi)在哪里？

2. 媒體策略性的優(yōu)先順利

十、 突發(fā)事件的媒體策略

十一、 媒體平臺與整合傳播

1. 廣告效果大不如前

2. 整合傳播的思維與營銷的推拉太極

3. 整合的機(jī)會、內(nèi)容、利基

十二、 媒體策略創(chuàng)新

1. 媒體策略要與時俱進(jìn)

2. 密切關(guān)注目標(biāo)人群的信息通道

3. 社會化條件下的媒體策略與營銷

案例分析：蒙牛與“快樂女聲”