課程詳情

培訓(xùn)對象連鎖門店店長、店經(jīng)理 、導(dǎo)購、促銷員、培訓(xùn)專員及門店經(jīng)營管理人員
課程收獲　　1、匯聚門店銷售精髓，結(jié)合中國連鎖企業(yè)成功門店經(jīng)營管理方法 
　　2、幫助店長、導(dǎo)購人員、督導(dǎo)人員、促銷人員獲得銷售成功的套路與策略。 
　　3、為門店終端培養(yǎng)一流心態(tài)、技能與重視團隊配合的銷售精英 
　　4、學習并掌握獨特的門店銷售溝通和快速課程大綱課程大綱：

　　第一單元：如何讓自己天天保持超級戰(zhàn)士心態(tài)
　?。?、抱怨只會毀掉我們的潛能 
　?。?、成功者找方法，失敗者找借口 
　?。场⒚刻爝M步一點點就是業(yè)績倍增的開始 
　?。?、切記：目標刻在巖石上，方法寫在沙灘邊 
　?。?、首先要轉(zhuǎn)變打工心態(tài)，明白出力長力的道理 
　?。?、老板最欣賞解決問題的人，討厭解釋問題的人 
　?。?、越感恩越富有 

　　第二單元：如何把顧客溝通變成業(yè)績發(fā)動機
　?。?、銷售就是溝通，成為顧客喜歡的人 
　?。病⒁獙崿F(xiàn)業(yè)績倍增，先讓顧客快樂起來 
　　３、顧客溝通從人性“四墻”溝通法開始 
　?。?、抓住了人性就抓住了顧客 
　?。?、擁有超級說服力的“太極五步法” 
　　６、令門店業(yè)績倍增的三道心理防線溝通法 

　　第三單元：如何讓愛沉默的顧客開口說話
　?。薄⒆彀筒徽f話不等于眼睛不說話 
　?。病⑴袛嘌矍蛐畔⒌模斗N方法 
　?。?、提升門店業(yè)績的關(guān)鍵因素 
　　４、抓住顧客的關(guān)鍵時刻 
　?。?、招呼顧客的方法級原則 
　　６、讓愛沉默的顧客開口說話的５個技巧 

　　第四單元：如何通過貨品推薦提升客單價
　?。?、視頻教學 
　?。?、“連環(huán)四問法”深挖顧客需求 
　　３、活用FABE法：見人說人話，見鬼說鬼話 
　?。?、如何通過推薦提高貨品的銷售機會 
　?。怠⑾蝾櫩屯扑]貨品時應(yīng)注意的３個策略 
　?。?、如何通過整體設(shè)計常識快速提升客單價 

　　第五單元：如何做到與顧客討價還價占上風
　?。薄㈤T店常見的四大開單誤區(qū) 
　?。?、如何準確把握開單的最佳時機 
　?。?、門店快速開單的五大方法 
　?。础㈤_單后的意外問題處理 
　?。?、識破顧客還價的真正心理 
　　６、提升顧客價格談判的五個籌碼 

　　第六單元：如何通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造回頭客
　?。?、銷售從售后服務(wù)開始 
　?。病⑻嵘櫩蜐M意度，創(chuàng)造二次銷售的十種方法 
　?。场IP顧客檔案與持續(xù)業(yè)績增長的創(chuàng)新管理 
　?。?、讓忠誠顧客成為你免費業(yè)務(wù)員的３個方法 
　?。怠⒈г诡櫩妥?yōu)橹艺\顧客的電話方法 
　?。?、千奇百怪的顧客上門投訴應(yīng)變套路與策略 

　　第七單元：如何通過導(dǎo)購配合輕松促成開單
　?。?、個人能力是有缺陷的，團隊力量才是最完美的 
　?。病⒌昝娼巧膱F隊分工與協(xié)作 
　?。?、導(dǎo)購配合拿下大客戶的５大技巧 
　?。础⒋俪蛇^程中應(yīng)注意的三個問題 
　?。?、落地工具應(yīng)用說明 
　　６、現(xiàn)場問題解答