個(gè)人高端客戶營(yíng)銷及分群營(yíng)銷策略
一、高端客戶營(yíng)銷
1、個(gè)人高端客戶畫像
2 行為特征
2 心理特征
2、如何接觸個(gè)人高端客戶
2 接觸誰
2 接觸渠道
2 接觸方式
3、如何維護(hù)個(gè)人高端客戶
2 一對(duì)一
2 圈子
2 活動(dòng)營(yíng)銷
2 分群營(yíng)銷
二、分群營(yíng)銷
1、“群”的特征分析
2、“群”怎么來
3、“群”如何產(chǎn)生效益
4、“群”的培育
三、管戶營(yíng)銷
1、管戶規(guī)則
2、管戶考核
四、營(yíng)銷活動(dòng)策劃及組織
1、活動(dòng)策劃的“5W1H”法
2、活動(dòng)組織四步曲
3、模擬策劃

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