培訓(xùn)對象
中層管理者
課程收獲
提高中層管理者技能
課程大綱
課程大綱:第一單元 心理學(xué)是高效經(jīng)理人的必修課
“神秘”的心理軌跡
心理
心理學(xué)
心理現(xiàn)象及其內(nèi)容
心理及心理學(xué)與人們生活的關(guān)系
管理及工作績效與心理學(xué)的關(guān)系
第二單元 認(rèn)知自身和他人心理特征是管理者制勝的前提
智商、情商、逆境商
能力和能力傾向
動機(jī)
行為
情緒
認(rèn)知
人格及人格障礙
認(rèn)識你的心理(心理測試:情商、性格、自信、交流風(fēng)格、應(yīng)對人際困境、個人需求(不懂—就)、情緒穩(wěn)定(全集)、能力傾向(沒有)
如何正確看待和理解自己的心理現(xiàn)象
如何克服和改善不良的心理狀態(tài)
第三單元 運(yùn)用心理學(xué)原理是管理者制勝的法寶
首因效應(yīng)
貝爾效應(yīng)
鯰魚效應(yīng)
羅森塔爾效應(yīng)
奧卡姆剃刀效應(yīng)
暈輪效應(yīng)
名片效應(yīng)
巴納姆效應(yīng)
馬蠅效應(yīng)
登門檻效應(yīng)
留面子效應(yīng)
過度理由效應(yīng)
毛毛蟲效應(yīng)
皮格馬利翁效應(yīng)等
討論:心理效應(yīng)與日常工作的關(guān)系
如何運(yùn)用心理技巧管理員工
第四單元 管理者的管理風(fēng)格和心理技巧(通過心理測試進(jìn)行分析、講解)
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
管理能力
激勵與自我激勵
管理風(fēng)格
組織技巧
績效管理
溝通分析
壓力管理
時間管理
目標(biāo)管理
授權(quán)管理
第五單元 管理者應(yīng)掌握的有效改進(jìn)和管理員工的方法
認(rèn)知修正法
行為矯正法
催眠管理法

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