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【劉玥同】績效健康管理實務(wù)

績效管理

課程對象:績效管理人員、中基層管理者課程時間:1-2天課程大綱:前言：重新認(rèn)識績效管理的價值點與關(guān)注點一、績效健康管理之體檢健康值設(shè)定1、考核標(biāo)準(zhǔn)寫清楚——smart原則2、考核指標(biāo)體系建立的平衡計分卡法平衡計分卡四大構(gòu)面的關(guān)系平衡計分卡四大構(gòu)面的指標(biāo)范圍【練習(xí)】將考核指標(biāo)放入平衡計分卡的四大構(gòu)面【練習(xí)】就本部門的一個崗位進(jìn)行平衡計分卡的考核指標(biāo)撰寫3、考核指標(biāo)選擇的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（kpi）法從平衡

【劉玥同】將軍——銀行支行零售業(yè)務(wù)績效提升沙盤實戰(zhàn)模擬

績效管理

課程目標(biāo):通過實戰(zhàn)演練，幫助學(xué)員體驗支行績效提升的過程，加深對績效提升關(guān)鍵點的認(rèn)知，培養(yǎng)學(xué)員對績效提升的統(tǒng)籌規(guī)劃能力；通過實戰(zhàn)案例解析，幫助學(xué)員掌握人員管理、渠道管理、客戶管理、宣傳策略、促銷手段和團(tuán)隊管理工具的使用技巧；通過總結(jié)與分享，幫助學(xué)員掌握不同市場環(huán)境下、不同團(tuán)隊規(guī)模下、不同員工類型下的支行績效提升技術(shù)。課程對象:支行行長課程時間:2天課程大綱:前言：【游戲】撲克組合從游戲中讓學(xué)員尋找完

【何珺瑩】《TTT“貓計劃“》TTT初級-貓班

TTT

課程目標(biāo):1、更清晰理解“培訓(xùn)師”的角色使命，不把培訓(xùn)當(dāng)教育2、認(rèn)知成人學(xué)習(xí)特點，獲知國際前沿的培訓(xùn)理念、教學(xué)工具3、熟悉“臺上”、“臺下”的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，了解禁忌事項課程時間:2天課程大綱:一、角色認(rèn)識：角色呈現(xiàn)“精準(zhǔn)”二、講臺駕馭：臺風(fēng)呈現(xiàn)“塑形”三、表達(dá)技巧：語言呈現(xiàn)“生動”四、教學(xué)方法：內(nèi)容呈現(xiàn)“味道”五：課件設(shè)計：演繹呈現(xiàn)“邏輯”導(dǎo)論：培訓(xùn)師的價值1、視頻《壽司之神》—培訓(xùn)師的工匠精神2

【何珺瑩】《TTT“貓計劃“》TTT高級-虎班

TTT

課程目標(biāo):1、掌握品牌課程開發(fā)的流程，關(guān)鍵步驟，學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員能自行設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)課件、繪制課程四級目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱；2、每個課題組能產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課程五件套：《ppt標(biāo)準(zhǔn)課件》《講師手冊》《學(xué)員手冊》《四級大綱包（課程思維導(dǎo)圖）》《素材庫》等；3、對教學(xué)方法的認(rèn)識更深刻，能熟練地為每個內(nèi)容點匹配方法點，并掌握教學(xué)素材的收集路徑，為面條配上佐料；4、老師現(xiàn)場贈送至少4g培訓(xùn)師速成資料（包含

【何珺瑩】《TTT“貓計劃“》TTT中級-豹班

TTT

課程目標(biāo):1、了解4種學(xué)員，更有對策地培訓(xùn)；2、學(xué)會5種開場設(shè)計的方法，讓內(nèi)訓(xùn)課開場驚艷全場；3、掌握8種教學(xué)方法，讓課程從此變得有趣，學(xué)員更有參與感；4、ppt設(shè)計美化方法，增強(qiáng)課程畫面感。課程時間:2天課程大綱:一、洞察有術(shù)：從關(guān)注學(xué)員開始二、教學(xué)方法：布局全程“互動”三、虎頭開場：導(dǎo)入即獲“共鳴”四、課件設(shè)計：多元視覺“呈現(xiàn)“模塊一、洞察有術(shù)1、建構(gòu)主義的“同化”與“順應(yīng)”2、我們真的了解學(xué)

【牟萌】TTT“貓計劃“

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

課程目標(biāo):1、更清晰理解“培訓(xùn)師”的角色使命，不把培訓(xùn)當(dāng)教育2、認(rèn)知成人學(xué)習(xí)特點，獲知國際前沿的培訓(xùn)理念、教學(xué)工具3、熟悉“臺上”、“臺下”的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，了解禁忌事項課程時間:2天課程大綱:一、角色認(rèn)識：角色呈現(xiàn)“精準(zhǔn)”二、講臺駕馭：臺風(fēng)呈現(xiàn)“塑形”三、表達(dá)技巧：語言呈現(xiàn)“生動”四、教學(xué)方法：內(nèi)容呈現(xiàn)“味道”五：課件設(shè)計：演繹呈現(xiàn)“邏輯”導(dǎo)論：培訓(xùn)師的價值1、視頻《壽司之神》—培訓(xùn)師的工匠精神2

【牟萌】引導(dǎo)覺技

TTT

課程目標(biāo):視覺教學(xué)模型10張（掛圖）一套教學(xué)視覺引導(dǎo)卡（大卡a4）視覺板書模板20套一套視覺創(chuàng)意智問卡四套視覺練習(xí)卡片課程時間:1-2天課程大綱:模塊一、開始視界之旅1、開啟視界之旅：warmup-視覺游戲2、視覺思考：我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)視覺引導(dǎo)3、奇思妙想：引導(dǎo)覺技課程理論邏輯圖4、打破視覺迷戀的5大誤區(qū)5、四大學(xué)習(xí)模式：沉浸式學(xué)習(xí)超乎想象的學(xué)習(xí)方法6、大腦認(rèn)知：開啟你左右腦天賦的可能模塊二、喚醒

【孫立娜】金牌面試官

招聘面試

很多管理者在招聘下屬的過程中會面臨著如下挑戰(zhàn)：面試中認(rèn)為候選人經(jīng)驗與能力都匹配目標(biāo)崗位，上崗后卻發(fā)現(xiàn)對方只會說不會干；面試過程中不知道如何有效提問才能識別候選人的真實水平；招到了能力匹配的候選人，但卻和團(tuán)隊無法融合……作為上級，招到不合適的人，會使工作銜接上增加不可控因素，對于整體團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力有影響，清退成本也很高。如何才能招到合適的人？如何在面試環(huán)節(jié)有效識別候選人的真實能力水平？如何對候選人冰山下

【李瑋】打造企業(yè)優(yōu)秀培訓(xùn)師----TTT培訓(xùn)

TTT

課程簡介TTT是世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程，企業(yè)管理需要培訓(xùn)，培訓(xùn)需要強(qiáng)有力的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊，因為TTT培訓(xùn)意義重大，有利于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的帶動和見效，但是企業(yè)內(nèi)部員工即使有豐富的工作經(jīng)驗，也有授課經(jīng)歷，但往往并不擅于將寶貴的工作崗位經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為課程，為解決這一問題，TTT技能培訓(xùn)變得尤為重要，本課程將圍繞培訓(xùn)師的各項核心專業(yè)技能和培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，全面提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的

【彭磊】TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)教程

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

【課程目標(biāo)】會道者，天地共聯(lián)一線牽。盲修者，千金散盡不如意。1套職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，2級課程體系，4步訓(xùn)練階段，5大實戰(zhàn)板塊，8重能力模型，26節(jié)講授單位,188條概念口訣，300余個價值點。TTT探索之旅，現(xiàn)在啟航！【課程時長】兩天一夜（共15個小時）第一天：9:00-12:00，13:30-16:40，18:00-21:00第二天：9:00-12:00，13:30-16:40【課程對象】企業(yè)經(jīng)營管理者如

【李泉峰】“微”風(fēng)八面 — 八步打造企業(yè)精品微課（2天1夜）

課程開發(fā)

【課程背景】新媒體時代，微課成為企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，微課以其便捷性和靈活性，成為企業(yè)培訓(xùn)的“座上賓”，揭開了一個“全民皆師”的時代。那么什么是微課？微課與傳統(tǒng)課程有什么不一樣？如何把傳統(tǒng)課程轉(zhuǎn)換為線上微課？培訓(xùn)師不敢面對鏡頭能做好線上微課嗎？沒有專業(yè)的錄影棚能錄制精品微課嗎？這些都成為企業(yè)線上學(xué)習(xí)運營亟需解決的問題。好微課是設(shè)計出來的！本課程基于工作坊的授課邏輯，連環(huán)八步幫助內(nèi)訓(xùn)師完成企業(yè)高品質(zhì)

【李泉峰】能演善辯—內(nèi)訓(xùn)師課程演繹及授課技巧訓(xùn)練（1天）

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

【課程背景】好不容易選聘了一批內(nèi)訓(xùn)師，卻發(fā)現(xiàn)：定位模棱兩可，心態(tài)隨意應(yīng)付了事；登臺緊張慌亂，大腦空白手腳顫抖；授課照本宣科，課堂沉悶毫無生機(jī)；互動老套生硬，無趣乏味敷衍了事；聲音平淡乏味，特效催眠昏昏欲睡；由于缺乏授課經(jīng)驗，以上五個特征是內(nèi)訓(xùn)師的通病，低效甚至無效的課程會極大地造成組織培訓(xùn)資源地浪費，甚至大大影響學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，阻礙學(xué)習(xí)型組織建設(shè)！本課程基于教練技術(shù)進(jìn)行設(shè)計，以課程講授為導(dǎo)向，教

【李泉峰】向內(nèi)學(xué)習(xí)——經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)工作坊

課程開發(fā)

【課程背景】經(jīng)驗萃取是內(nèi)訓(xùn)項目的智慧之金，是品質(zhì)課程的保障；經(jīng)驗萃取是人才梯隊的棟梁之木，是人才培養(yǎng)的抓手；經(jīng)驗萃取是知識管理的源頭之水，是知識寶庫的素材；經(jīng)驗萃取是部門業(yè)績的發(fā)展之火，是標(biāo)桿復(fù)制的模板；經(jīng)驗萃取是組織經(jīng)驗的扎根之土，是組織發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)驗是組織最寶貴的資源之一！也是內(nèi)訓(xùn)項目成功的關(guān)鍵！華為曾說：“華為最大的浪費就是經(jīng)驗的浪費”。如果不對經(jīng)驗進(jìn)行有效萃取并以某種形式進(jìn)行固化存儲，經(jīng)

【李泉峰】TTT—內(nèi)訓(xùn)師魅力授課呈現(xiàn)訓(xùn)練（2天）

TTT

【課程背景】有人說“內(nèi)訓(xùn)師的水平是企業(yè)人才發(fā)展的天花板”，這句話有待商榷。然而，作為企業(yè)培訓(xùn)體系的重要構(gòu)成要素及知識輸出的主要載體，內(nèi)訓(xùn)師直接影響企業(yè)的培訓(xùn)生態(tài)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)。大部分內(nèi)訓(xùn)師來自于業(yè)務(wù)及管理崗位，普遍缺乏課程開發(fā)和授課呈現(xiàn)經(jīng)驗，在內(nèi)訓(xùn)實踐中往往存在諸多挑戰(zhàn)，例如：如何克服恐懼，以自信的狀態(tài)登臺授課？如何塑造內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)形象和個人講臺魅力，為培訓(xùn)提供勢能？如何設(shè)計強(qiáng)交互的培訓(xùn)課堂，打破“講

【李泉峰】群英“匯”萃 — 敏捷經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)工作坊(2天）

課程開發(fā)

【課程背景】企業(yè)在長期的發(fā)展過程中積累了大量的寶貴經(jīng)驗，作為組織的智慧沉淀，經(jīng)驗是組織最寶貴的資源之一。華為曾說：“華為最大的浪費就是經(jīng)驗的浪費”。如果不對經(jīng)驗進(jìn)行有效萃取并以某種形式進(jìn)行固化存儲，經(jīng)驗將隨著時間的流逝和員工的流動白白流失和浪費。為了讓過往經(jīng)驗?zāi)芨玫姆?wù)組織未來的發(fā)展，標(biāo)桿員工經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)勢在必行！而經(jīng)驗作為一種隱形知識，隱藏在員工的心智和行為當(dāng)中，經(jīng)驗萃取存在難發(fā)現(xiàn)、難提