課程目標

●了解高績效團隊的特征 ●掌握團隊建設(shè)的原則、程序和方法 ●掌握典型團隊角色特征 ●掌握高效團隊的標準要素 ●掌握高效團隊的四大典型模式 ●學(xué)習(xí)團隊激勵的技巧

課程大綱

主題安排課程內(nèi)容
**單元
主題：認識團隊課前熱身：
分組、選組長、設(shè)計小組標志、宣布比賽規(guī)則
影視案例：
什么是團隊？團隊構(gòu)成的基本要素？
主要內(nèi)容：
1、 團隊與群體，認識團隊（1 1=？）
2、 團隊三要素
3、 團隊精神與核心動力
4、 團隊行為曲線
5、 典型的工作團隊及功能
案例討論：
從成吉思汗征服俄羅斯到《東風(fēng)日產(chǎn)共同文化宣言》？
第二單元
主題：高效團隊建設(shè)歷程案例討論：
凝聚師徒4人的核心是什么？
主要內(nèi)容：
1、 組合期
2、 探索期
3、 共識期
4、 收獲期
管理游戲：
     團隊是不同角色的有機組合
第三單元
主題：認識高績效團隊   案例討論：
如何理解德魯克及貝爾賓對組織與團隊功能的判斷？
主要內(nèi)容：
1、 高工作績效團隊的體系模型
2、 明確的目標——三滿意
3、 四個工作基點
4、 TEAM——四大活動主線
5、 組織系統(tǒng)的12個支撐點
第四單元
主題：典型團隊角色行為特征與工作職能影視案例：
個體管理風(fēng)格差異、團隊角色與執(zhí)行力。
主要內(nèi)容：
1、 典型的團隊角色
2、 基本管理風(fēng)格類型與行為表現(xiàn)
3、 團隊角色的職責與團隊領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格
4、 協(xié)調(diào)團隊成員的關(guān)系
5、 團隊成員沖突化解之道
6、 《西游記》破解團隊角色與沖突
案例分析：
秉承“家”文化的松散企業(yè)組織，組織文化與組織溝通