課程大綱

一、項目預期收益

本課程是在同主題國際品牌課程基礎上，整合了國際三大教練機構之一的埃里克森學院教練體系，并結合中國企業(yè)實際，經過100個企業(yè)應用校驗而精心淬煉而成的。

有別于傳統(tǒng)的培訓，本次實戰(zhàn)營增加課前測評 自學、課后輔導 分享兩個環(huán)節(jié)，有效幫助學員快速成為人、事兼顧的領導，具體收益有：

（一）總體：

1、覺悟個人領導風格和跨部門、人際溝通問題所在

2、啟動新行為，建立人際、跨團隊互動新模式

3、30天收獲可量化、可感知的人際互動和績效的改善

4、100天績效改變可測量、可見證

（二）具體：

1、化解團隊內部沖突

2、解決團隊熱難點問題

3、打破部門隔閡

4、提高團隊執(zhí)行力

5、改進人際、跨部門溝通技能

二、行動學習項目修煉體系：4D卓越團隊修煉三步曲

（一）**步訓前自學與測評（診斷覺察問題）：

1、訓前，學員**觀看在線視頻課件，掌握相關知識；

2、 進行團隊及個人測評。了解現狀，明確團隊和個人提升方向，提高課堂內容設計的針對性，確保學習緊扣工作實際。

（二）第二步體驗式學習（體驗收獲信心）：

課堂**團隊測評報告解讀、個人反思和互動體驗，教練應用引導技術、教練技術幫助學員不僅掌握卓越團隊和個人素質及其修煉技能，還能幫助掌握團隊和個人存在的不足，并馬上在課堂實戰(zhàn)過程中開始優(yōu)化。

（三） 第三步:持續(xù)輔導支持（堅持養(yǎng)成習慣）：

1、 鞏固學習成果形成習慣：遵循習慣養(yǎng)成規(guī)律（21天和3個月），成立學習小組，彼此支持成長(教練給予輔導支持)。

2、 借助移動互聯(lián)網社交化平臺延續(xù)課堂形成的新的團隊氛圍和正能量，課后幫助開展持續(xù)的輔導，支持團隊行動實踐，定期分享、檢視、改進、以達到循環(huán)提升的目的。

三、實戰(zhàn)課程大綱

（一）團隊共識：人事兼顧的卓越團隊管理者的標準與能力

1、管理者的定位與人事兼顧的卓越管理者的“5有”標準

（1）有活力

（2）有合力

（3）有動力

（4）有能力

（5）有業(yè)績

2、人事兼顧的4D卓越管理者的4大技能

（1）知人：知己 解彼

（2）善任：把自己和伙伴放對位置 讓團隊伙伴有效溝通

（二）實戰(zhàn)：人事兼顧的4D卓越管理者的4大技能

1、認知并認同卓越管理者的團隊建設目標

2、掌握知人的技能：

（1）掌握**測評認知個人天性/領導風格的技能

 （2）**團隊共創(chuàng)4類天性風格，增進伙伴的了解與理解

3、掌握善任的技能

（1）把自己和伙伴放對位置：

u 分析與確定工作風格的技能

u 實現人崗匹配的技能

（2）讓團隊伙伴有效溝通

u 優(yōu)秀領導的特質

u 如何管理心態(tài)與態(tài)度

u 有效人際互動的2大原則、1個工具和8大行為習慣

（3）跨部門溝通的工具CSW

（三）制定并分享個人與團隊行動計劃

三、成功案例與客戶感言

1、招商銀行、浦發(fā)銀信用卡部等金融機構

2、360、中國領先的移動互聯(lián)網醫(yī)療服務商“健康之路”、廈門英特易電子有限公司等互聯(lián)網公司；

3、漳州“恒麗電子”（中國領先的出口鐘表制造企業(yè)）。

4、中國電信、中國通信技術服務股份有限公司、中國移動

5、北京國資委下屬企業(yè)北京城隅集團有限責任公司

7、福特汽車等外企

8、華為大學、福州大學經管學院

9、福建電力